Responsable centre vitrage Automobile H / F

123 Pare-brise; Mignières; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la réparation de vitrage automobile recherche son Responsable d'agence (H / F) pour gérer une équipe, assurer la qualité des interventions et développer le service client. Avec une formation technique dans le domaine et une expérience en management, vous serez un leader clé pour garantir l'excellence des services apportés à nos clients.

Prestations

Primes mensuelles déplafonnées sur résultats

Indemnité d'entretien des vêtements de travail

Qualifications

• Expérience dans le vitrage automobile et management.
• Permis B valide obligatoire.
• Disponibilité le samedi.

Responsabilités

• Former et accompagner l'équipe de techniciens vitrage.
• Garantir la qualité des interventions vitrage et diagnostics ADAS.
• Gérer le fonctionnement de l'agence et la facturation.
• Accueillir et conseiller les clients.

Connaissances

Leadership

Travail en équipe

Gestion du stress

Polyvalence

Orientation client

Formation

Formation technique dans le secteur de l'automobile

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur Régional (H / F), vos missions seront principalement les suivantes :

• Accompagner les équipes : Former et accompagner votre équipe de techniciens vitrage dans leurs tâches quotidiennesVeiller au respect du matériel, des outils, des locaux (entretien, maintenance, propretéVeiller au respect des règles de protection des biens, des personnes et de sécurité
• Garantir la qualité des interventions vitrage : Réaliser les interventions dans le respect des process techniquesRéaliser les diagnostics et les calibrages caméras ADAS selon les procédures définies
• Gérer le fonctionnement de l’agence : Gérer le stock et le traitement des commandes de piècesVeiller à la maintenance des véhicules de courtoisiesGérer la facturation et la relance clientèle en cas d'encours
• Développement commercial : Accueillir et conseiller les clients de la réception à la restitution du véhicule

Prérequis :

• Disponibilité le samedi
• Permis B valide obligatoire (boite manuelle)
• Vous êtes issu(e) d’une formation technique dans le secteur de l’automobile
• Vous avez une expérience dans le domaine du vitrage automobile et une première expérience en management
• Vous êtes une personne polyvalente et aimez réaliser diverses tâches
• Vous savez gérer votre stress
• Vous faites preuve de leadership et d’esprit d’équipe
• Vous aimez le travail bien fait et avez le goût du service client
• Base fixe à partir de 2 454€ brut mensuel
• Primes mensuelles déplafonnées sur résultats
• 39 heures hebdomadaires
• Indemnité d'entretien des vêtements de travail

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