Responsable centre vitrage Automobile H/F

TN France; Mignières; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur automobile recherche un Responsable de centre vitrage. Ce rôle clé consiste à former et accompagner une équipe de techniciens, tout en garantissant la qualité des interventions et la satisfaction client. Vous serez également responsable de la gestion des stocks, de la facturation et du développement commercial. Si vous avez une formation technique dans l'automobile et une expérience en management, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l'excellence du service dans un environnement stimulant.

Prestations

Primes mensuelles déplafonnées

Indemnité d'entretien des vêtements de travail

Qualifications

• Expérience dans le vitrage automobile et première expérience en management.
• Capacité à former et accompagner une équipe de techniciens.

Responsabilités

• Former et accompagner votre équipe de techniciens vitrage.
• Gérer le stock et le traitement des commandes de pièces.
• Accueillir et conseiller les clients lors de la restitution du véhicule.

Connaissances

Leadership

Gestion du stress

Polyvalence

Service client

Formation

Formation technique dans le secteur de l’automobile

Description du poste

Responsable centre vitrage Automobile H/F, Mignières

Rattaché(e) au Directeur Régional (H/F), vos missions seront principalement les suivantes :

1. Accompagnement des équipes : Former et accompagner votre équipe de techniciens vitrage dans leurs tâches quotidiennes. Veiller au respect du matériel, des outils, des locaux (entretien, maintenance, propreté). Assurer la sécurité et la protection des biens et des personnes.
2. Qualité des interventions vitrage : Réaliser les interventions dans le respect des process techniques. Effectuer les diagnostics et calibrages des caméras ADAS selon les procédures définies.
3. Gestion du fonctionnement de l’agence : Gérer le stock et le traitement des commandes de pièces. Veiller à la maintenance des véhicules de courtoisie. Gérer la facturation et relancer la clientèle en cas d'encours.
4. Développement commercial : Accueillir et conseiller les clients, de la réception à la restitution du véhicule.

Prérequis :

• Disponibilité le samedi
• Permis B valide obligatoire (boîte manuelle)
• Formation technique dans le secteur de l’automobile
• Expérience dans le vitrage automobile et première expérience en management
• Polyvalence et capacité à réaliser diverses tâches
• Gestion du stress
• Leadership et esprit d’équipe
• Goût du travail bien fait et sens du service client

Rémunération :

• Base fixe à partir de 2 454€ brut mensuel
• Primes mensuelles déplafonnées sur résultats
• 39 heures hebdomadaires
• Indemnité d'entretien des vêtements de travail