Responsable centre vitrage Automobile H/F

TN France; Jouy; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Responsable d’Agence pour superviser une équipe de techniciens vitrage. Dans ce rôle clé, vous serez chargé de former votre équipe, de garantir la qualité des interventions et de gérer le fonctionnement de l’agence. Vous apporterez votre expertise technique dans le secteur automobile tout en développant des relations solides avec les clients. Si vous êtes passionné par le service client et le management, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez un environnement dynamique où votre contribution sera valorisée.

Prestations

Primes mensuelles déplafonnées

Indemnité d'entretien des vêtements de travail

Qualifications

• Expérience dans le domaine du vitrage automobile.
• Première expérience en management souhaitée.

Responsabilités

• Former et accompagner l'équipe de techniciens vitrage.
• Garantir la qualité des interventions vitrage selon les process techniques.
• Gérer le fonctionnement de l’agence et la facturation.

Connaissances

Management

Leadership

Service client

Gestion du stress

Polyvalence

Formation

Formation technique dans le secteur de l'automobile

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur Régional (H/F), vos missions seront principalement les suivantes :

1. Accompagner les équipes :
   • Former et accompagner votre équipe de techniciens vitrage dans leurs tâches quotidiennes.
   • Veiller au respect du matériel, des outils, des locaux (entretien, maintenance, propreté).
   • Veiller au respect des règles de protection des biens, des personnes et de sécurité.
2. Garantir la qualité des interventions vitrage :
   • Réaliser les interventions dans le respect des process techniques.
   • Réaliser les diagnostics et les calibrages caméras ADAS selon les procédures définies.
3. Gérer le fonctionnement de l’agence :
   • Gérer le stock et le traitement des commandes de pièces.
   • Veiller à la maintenance des véhicules de courtoisie.
   • Gérer la facturation et la relance clientèle en cas d'encours.
4. Développement commercial :
   • Accueillir et conseiller les clients de la réception à la restitution du véhicule.

Prérequis :

• Disponibilité le samedi
• Permis B valide obligatoire (boîte manuelle)
• Vous êtes issu(e) d’une formation technique dans le secteur de l’automobile.
• Vous avez une expérience dans le domaine du vitrage automobile et une première expérience en management.
• Vous êtes une personne polyvalente et aimez réaliser diverses tâches.
• Vous savez gérer votre stress.
• Vous faites preuve de leadership et d’esprit d’équipe.
• Vous aimez le travail bien fait et avez le goût du service client.
• Base fixe à partir de 2 454€ brut mensuel.
• Primes mensuelles déplafonnées sur résultats.
• 39 heures hebdomadaires.
• Indemnité d'entretien des vêtements de travail.