Responsable centre vitrage automobile

TN France; Lens; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Responsable de centre vitrage automobile pour diriger une équipe dynamique à Lens. Ce rôle clé implique la formation et l'accompagnement des techniciens, la garantie de la qualité des interventions et la gestion efficace de l'agence. Si vous avez une solide expérience dans le vitrage automobile et un sens aigu du service client, cette opportunité vous permettra de mettre en avant vos compétences en leadership tout en contribuant à un environnement de travail positif et orienté vers les résultats. Rejoignez une équipe passionnée et faites la différence dans un secteur en pleine évolution.

Prestations

Primes mensuelles déplafonnées sur résultats

Indemnité d'entretien des vêtements de travail

Qualifications

• Expérience dans le domaine du vitrage automobile et première expérience en management.
• Permis B valide obligatoire (boîte manuelle).

Responsabilités

• Former et accompagner une équipe de techniciens vitrage dans leurs tâches quotidiennes.
• Garantir la qualité des interventions vitrage et réaliser des diagnostics ADAS.

Connaissances

Leadership

Gestion du stress

Orientation service client

Polyvalence

Formation

Formation technique dans le secteur de l’automobile

Description du poste

Responsable centre vitrage automobile, Lens

Rattaché(e) au Directeur Régional, vos missions seront principalement les suivantes :

1. Accompagner les équipes : Former et accompagner votre équipe de techniciens vitrage dans leurs tâches quotidiennes. Veiller au respect du matériel, des outils, des locaux (entretien, maintenance, propreté). Veiller au respect des règles de protection des biens, des personnes et de sécurité.
2. Garantir la qualité des interventions vitrage : Réaliser les interventions dans le respect des process techniques. Réaliser les diagnostics et les calibrages caméras ADAS selon les procédures définies.
3. Gérer le fonctionnement de l’agence : Gérer le stock et le traitement des commandes de pièces. Veiller à la maintenance des véhicules de courtoisie. Gérer la facturation et la relance clientèle en cas d'encours.
4. Développement commercial : Accueillir et conseiller les clients de la réception à la restitution du véhicule.

Prérequis :

• Disponibilité le samedi
• Permis B valide obligatoire (boîte manuelle)
• Formation technique dans le secteur de l’automobile souhaitée.
• Expérience dans le domaine du vitrage automobile et première expérience en management.
• Polyvalence et capacité à réaliser diverses tâches.
• Gestion du stress.
• Leadership et esprit d’équipe.
• Goût du travail bien fait et orientation service client.

Rémunération :

• Base fixe à partir de 2 454€ brut mensuel.
• Primes mensuelles déplafonnées sur résultats.
• 39 heures hebdomadaires.
• Indemnité d'entretien des vêtements de travail.