Responsable centre restauration seniors H / F
Métier
Management Intermédiaire - Management Intermédiaire
Au sein de la direction générations seniors autonomie de la ville de Bordeaux, dans le cadre de la politique municipale de maintien à domicile et de lutte contre l'isolement, le service restauration propose aux seniors bordelais, après évaluation à domicile, une offre de service de port de repas de qualité, en adéquation avec les attentes (200 000 repas / an servis à domicile).
Responsable du centre restauration seniors, vous participez à la définition et mise en œuvre des orientations de la direction et de la collectivité, en matière de restauration seniors. A ce titre, vous gérez et encadrez l'équipe du service portage de repas à domicile (22 agents : livreurs, personnel administratif, évaluateurs à domicile).
Vos missions principales sont :
L'encadrement et la coordination des équipes :
- Animer les équipes
- Accompagner la future organisation en lien avec la feuille de route municipale et notamment les priorités autour de la lutte contre l'isolement
- Evaluer et noter les agents du centre restauration
- Contribuer à l'élaboration du plan de recrutement et participer aux jurys de recrutement
- Participer à l'élaboration du plan de formation
La gestion administrative et comptable du centre :
- Élaborer et suivre l’exécution du budget
- Optimiser la gestion de l'activité comptable et des achats
- Participer à la définition des besoins dans le cadre des marchés publics
- Animer la commission d'attribution de repas à domicile
- Piloter le partenariat à venir dans le cadre du changement de prestataire pour la production "portage à domicile"
- Rédiger les bilans, études et rapports sur l'activité et les besoins du service
L'interface et la coordination :
- Assurer l'interface technique entre le prestataire et les usagers : organiser la commande de repas, représenter la direction au sein des commissions et réunions
- Évaluer la satisfaction des usagers et mettre en place les outils permettant une montée en compétence sur cette priorité
- Participer à l'élaboration du plan de formation "hygiène", en lien avec le.la responsable qualité et hygiène alimentaire.
Les missions actuelles sont amenées à évoluer, dans le cadre de la réorganisation de la direction en cours : changement prestataire, changement contenants.
Compétences requises :
- Connaissance de l'environnement territorial et de son fonctionnement (administratif, comptable et financier)
- Connaissance du public seniors et des questions liées au vieillissement
- Connaissance de la réglementation en matière d'hygiène dans la restauration collective, du plan de maîtrise sanitaire et des démarches qualité
- Qualités relationnelles adaptées
- Expérience et aptitude en encadrement et animation d'équipe
- Qualités d'analyse et de synthèse
- Sens de la pédagogie
- Expérience en gestion de projets
- Sens du travail d'équipe et en transversalité
- Maîtrise des outils informatiques : tableaux de bord, indicateurs de suivi
- Responsabilité et autonomie
- Sens de l'organisation et de la coordination.