RESP. CENTRE DE SERVICE ADJOINT VEHICULES INDUSTRIELS

Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA; France; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes de résultats

Tickets restaurants

Plan d'actionnariat Michelin

Couverture santé et prévoyance

PEE/PERCOL

Résumé du poste

Euromaster recherche un Responsable adjoint de centre de service véhicules industriels pour Conflans-Sainte-Honorine, avec 5 ans d’expérience en centre de profit et service client professionnel.

Vous co-animez l’agence, assurez le management RH et bureautique, et pilotez les actions pour améliorer rentabilité et performance tout en respectant les règles sécurité et les standards de l’enseigne.

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac+3 dans le domaine commercial et au moins 5 ans d'expérience dans la gestion d'un centre de profit et le service à une clientèle professionnelle.
• Maîtrise des outils bureautiques et digitaux; qualités de leader.
• Orientation client forte et sens des affaires; compétences organisationnelles; travail en équipe; rigueur.

Responsabilités

• Veiller au respect des politiques de sécurité en atelier et sur les sites.
• Co-animer l’équipe et fixer les objectifs du centre, mettre en place des plans d’actions.
• Participer au recrutement, piloter l’intégration et former les nouveaux collaborateurs.
• Gérer l’administratif du centre et veiller au respect des procédures internes.
• Animer le point de vente et contribuer à l’attractivité commerciale de l’espace.
• Participer à l’élaboration du plan de délégation et remplacer le Responsable en son absence.

Connaissances

leadership

orientation client

organisation

travail en équipe

rigueur

maîtrise suite bureautique

Formation

Bac+3 domaine commercial

Outils

Suite bureautique

Outils digitaux

Description du poste

RESP. CENTRE DE SERVICE ADJOINT VEHICULES INDUSTRIELS

Rattaché(e) au responsable du centre, vous co-piloterez notre agence de Conflans-Sainte-Honorine avec passion et professionnalisme.

Votre rôle ?

Contribuer, par son soutien auprès du responsable, à l'animation, à la gestion de l’agence afin de développer la rentabilité et la performance commerciale dans le respect de la politique globale de l’entreprise et des règles de sécurité.

Votre quotidien ?

• Veiller au respect de la politique sécurité en atelier et sur les sites d’intervention
• Co-animer l’équipe afin d’améliorer les résultats de son centre (co-animation de réunions centre, fixation des objectifs, mise en place de plans d’actions correctives, co pilotage de la gestion RH et matérielles de l’activité…)
• Participer, ponctuellement, aux entretiens individuels d’évaluation et accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences (actions de formation nécessaires, détection des potentiels …)
• Participer au recrutement, piloter l’intégration et la formation des nouveaux collaborateurs
• Contribuer à l’application et au respect de la législation du travail et la législation commerciale
• Participer, avec son Responsable, à l’élaboration du plan de délégation du centre
• Assumer les fonctions du Responsable en l’absence de ce dernier
• Animer le point de vente, dans le respect des lignes guides de l’entreprise, en s’appuyant sur les campagnes et les outils mis à disposition
• Contribuer à l'attractivité du centre par la mise en valeur de l’espace commercial en respectant les standards de l’enseigne et la politique commerciale de l'entreprise
• Respecter et faire respecter les standards de qualité définis par l’entreprise sur le point de vente
• Assurer la gestion administrative du centre dans le respect des procédures internes.

VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ?

Chez EUROMASTER, votre état d’esprit est aussi important que vos compétences techniques.

• Nous recherchons un professionnel doté d'un diplôme de niveau Bac+3 dans le domaine commercial, justifiant d'au moins 5 ans d'expérience réussie dans la gestion d'un centre de profit et le service à une clientèle professionnelle.
• Vous devez être à l'aise avec les outils bureautiques et digitaux et posséder des qualités indéniables de leader.
• Votre succès dans ce rôle dépendra de votre forte orientation client, de votre sens aigu des affaires, de vos compétences organisationnelles, de votre capacité à travailler en équipe et de votre rigueur.

NOS AVANTAGES

Chez Euromaster, nous valorisons votre travail et votre engagement par des primes de résultats.

Votre rémunération, composée d’un fixe et d’un variable, est comprise entre 32K et 42K € bruts annuels selon l'atteinte des objectifs.

• Statut Agent de Maîtrise: contrat sur 39H avec RTT

NOTRE PROMESSE

Nous rejoindre, c'est intégrer un réseau de dimension européenne au service de la sécurité de tous. Un Groupe respectueux des personnalités, ouvert à la différence, favorisant le bien-être de ses salariés et le bien travailler ensemble.

Nous rejoindre, c'est choisir d'associer son énergie individuelle à l'énergie collective d'un Groupe engagé pour ses clients et ses collaborateurs. C'est accepter que chacun joue sa partition et soit co-responsable de la réussite collective.

NOTRE PROMESSE, nous la déclinons en 6 piliers :

• ÉGALITÉ DES CHANCES et diversité sociale
• SÉCURITÉ dans toutes les activités pour assurer le bien-être des collaborateurs
• DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES favorisant l'épanouissement professionnel et personnel des collaborateurs
• ÉTAT D'ESPRIT POSITIF contribuant au bien-être général des collaborateurs
• RESPECT mutuel au sein de l'entreprise
• COOPTATION

En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet et de formations spécifiques à votre poste. Notre plan de développement des compétences vous offre des opportunités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe.

Chez Euromaster, nous valorisons votre travail et votre engagement par des primes de résultats. Vous aurez également accès à une multitude d'avantages tels que les offres du Comité Social et Économique (CSE), des tickets restaurants, ainsi que le plan d'actionnariat du Groupe Michelin.

Nous prenons soin de vous et de votre famille avec un régime de santé complet et une couverture de prévoyance. De plus, notre plan d'épargne, enrichi par l'abondement de l'entreprise (PEE/PERCOL), favorise votre sécurité financière à long terme.