Responsable Centre de Service | Co-Animation & Performance

Michelin

Reims

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EUR 40 000 - 46 000

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39H + RTT

Résumé du poste

Euromaster Reims recherche un responsable de centre expérimenté pour piloter l’activité et assurer la rentabilité selon la politique du groupe. Vous animerez l’équipe, suivrez les objectifs et contribuerez au cadre légal du travail et à l’excellence commerciale.

Le poste exige un Bac+3, au moins 5 ans d’expérience et une forte orientation client. Contrat sur 39 heures avec RTT, rémunération fixe et variable, avantages et plan d’actionnariat Groupe Michelin.

Qualifications

  • Diplôme Bac+3 dans le domaine commercial.
  • Au moins 5 ans d'expérience réussie dans la gestion d'un centre de profit et le service à une clientèle professionnelle.
  • Aisance avec les outils bureautiques et digitaux et qualités de leader.

Responsabilités

  • Veiller au respect de la politique sécurité en atelier et sur les sites d’intervention.
  • Co-animer l’équipe et fixer objectifs, plans d’actions, et gestion RH et matérielle.
  • Conduire les entretiens d’évaluation et accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences.
  • Participer au recrutement, piloter l’intégration et la formation des nouveaux collaborateurs.
  • Contribuer à l’application et au respect de la législation du travail et commerciale.
  • Participer à l’élaboration du plan de délégation du centre avec le Responsable.
  • Assurer les fonctions du Responsable en son absence.
  • Animer le point de vente en respectant les guides et les campagnes.
  • Contribuer à l’attractivité du centre et au respect des standards qualité.
  • Assurer la gestion administrative du centre dans le respect des procédures internes.

Connaissances

Leadership
Gestion centre profit
Orientation client
Esprit d'équipe

Formation

Bac+3 commerce

Outils

Bureautique

Description du poste

Euromaster Reims recherche un responsable de centre expérimenté pour piloter l’activité et assurer la rentabilité selon la politique du groupe. Vous animerez l’équipe, suivrez les objectifs et contribuerez au cadre légal du travail et à l’excellence commerciale.

Le poste exige un Bac+3, au moins 5 ans d’expérience et une forte orientation client. Contrat sur 39 heures avec RTT, rémunération fixe et variable, avantages et plan d’actionnariat Groupe Michelin.

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