Responsable Centre de Livraison: Leadership & Performance

Saint--gobain; Lyon; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonus sur objectifs pouvant atteindre

Participation/Intéressement

Contribution au titre de transport ou

Mutuelle santé et Prévance

Comité d’entreprise (CSE)

Tickets CESU pour les collaborateurs

Journées de solidarité associatives

Tarifs préférentiels sur les produits

Résumé du poste

POINT.P recherche un Responsable de Centre de Livraison Clients pour le lancement du nouveau CLIC à Mions (69). Vous piloterez la performance globale, encadrerez les équipes et garantirez un service client irréprochable autour d’un site stratégique.

Vous animez la démarche d’amélioration continue, managez les flux et déployez la stratégie opérationnelle tout en fédérant les collaborateurs vers des objectifs ambitieux et mesurables.

Qualifications

• Expérience confirmée en management de centre logistique.
• Capacité à fédérer des équipes et développer les talents.
• Vision globale et appétit pour l'amélioration continue.
• Orientation service client et performance opérationnelle.

Responsabilités

• Déployer la stratégie du site et atteindre les objectifs opérationnels.
• Superviser l’ensemble des flux logistiques et assurer la fluidité des livraisons.
• Garantir la satisfaction des agences clientes et un service irréprochable.
• Analyser les indicateurs de performance et piloter les résultats.
• Corriger les dysfonctionnements avec des plans d’actions mesurables.
• Encadrer et accompagner la ligne managériale du site.

Connaissances

Leadership et management

Gestion d'équipes

Pilotage KPI et performance

Orientation client et résultats

Planification et organisation

Amélioration continue

Description du poste

POINT.P recherche un Responsable de Centre de Livraison Clients pour le lancement du nouveau CLIC à Mions (69). Vous piloterez la performance globale, encadrerez les équipes et garantirez un service client irréprochable autour d’un site stratégique.

Vous animez la démarche d’amélioration continue, managez les flux et déployez la stratégie opérationnelle tout en fédérant les collaborateurs vers des objectifs ambitieux et mesurables.