Responsable Centre d’Affaires - Leadership & Performance

IWG plc; Paris; Hybride; EUR 27 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Comité d’entreprise

Participation sur les frais de Transpo

Titres-restaurant

Résumé du poste

IWG plc recherche un(e) Responsable de centre d’affaires à Paris pour piloter la performance opérationnelle et commerciale d’un site dédié.

Vous serez en charge de l’organisation, du développement d’équipe et de l’atteinte des objectifs tout en garantissant l’excellence des services et une expérience client de qualité. Le poste offre des perspectives d’évolution et une rémunération compétitive associée à des bonus et commissions.

Qualifications

• Expérience en relation client avec gestion d'équipe.
• Capacité à atteindre des objectifs et à encadrer une petite équipe.
• Expérience en centre d'affaires, magasin, réception ou service client.

Responsabilités

• Gestion opérationnelle du centre d’affaires.
• Maintien de l’excellence des services et de l’expérience client.
• Prospection, visites commerciales et upselling.
• Organisation, gestion et développement d’équipe.
• Suivi administratif et reporting.
• Être ambassadeur de la marque et représenter le centre.

Connaissances

Relation client

Gestion d'équipe

Objectifs commerciaux

Description du poste

IWG plc recherche un(e) Responsable de centre d’affaires à Paris pour piloter la performance opérationnelle et commerciale d’un site dédié.

Vous serez en charge de l’organisation, du développement d’équipe et de l’atteinte des objectifs tout en garantissant l’excellence des services et une expérience client de qualité. Le poste offre des perspectives d’évolution et une rémunération compétitive associée à des bonus et commissions.