Responsable Caveau & Expérience Client – Œnotourisme

Domaine-De-Metifiot; Saint-Rémy-de-Provence; Sur place; EUR 36 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Domaine de Métifiot, domaine familial des Alpilles, recherche un(e) Responsable Caveau, Développement Œnotouristique & Expérience Client pour piloter le caveau et développer l'activité œnotouristique.

Vous accueillez une clientèle française et internationale, animez les dégustations et visites, développez les ventes et les partenariats, et coordonnez événements et actions commerciales, avec une forte dimension communication et relation client. Anglais courant indispensable; CDI à temps plein.

Qualifications

• Anglais courant indispensable; une seconde langue est appréciée.
• 3 à 5 ans d'expérience minimum dans une fonction similaire.
• Expérience dans le monde du vin, tourisme, hôtellerie ou événementiel est un atout.
• Sens du commerce, autonomie et sens de l'organisation.
• Capacité à créer et entretenir des relations durables avec les clients.

Responsabilités

• Piloter le fonctionnement quotidien du caveau.
• Accueillir et conseiller une clientèle française et internationale.
• Animer les dégustations et les visites du domaine.
• Développer les ventes de vins, d'huiles d'olive et des produits du domaine.
• Organiser et coordonner les événements, visites, séminaires et privatisations.
• Développer les partenariats avec les acteurs du tourisme, de l'hôtellerie et les entreprises locales.
• Participer au développement commercial et au suivi des performances de l'activité.
• Contribuer à la communication du domaine (réseaux sociaux, newsletters, supports de communication).
• Être force de proposition afin de développer de nouvelles offres et d'enrichir l'expérience proposée à nos visiteurs.

Connaissances

Anglais courant

Autonomie

Organisation

Initiative

Relationnel

Esprit d'équipe

Maîtrise réseaux sociaux

Description du poste

Le Domaine de Métifiot, domaine familial des Alpilles, recherche un(e) Responsable Caveau, Développement Œnotouristique & Expérience Client pour piloter le caveau et développer l'activité œnotouristique.

Vous accueillez une clientèle française et internationale, animez les dégustations et visites, développez les ventes et les partenariats, et coordonnez événements et actions commerciales, avec une forte dimension communication et relation client. Anglais courant indispensable; CDI à temps plein.