Responsable Camionnage H/F FO-YY

Kuehne + Nagel AS; Les Pennes-Mirabeau; Sur place; EUR 30 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Responsable Camionnage pour superviser une équipe de conducteurs au sein d'un environnement stimulant. Ce rôle clé implique la gestion quotidienne des livraisons et enlèvements, l'optimisation des tournées, et le maintien d'un excellent relationnel avec les clients. Rejoindre cette entreprise labellisée Great Place to Work 2024 offre des opportunités de formation continue et d'évolution de carrière au sein d'un groupe international. Si vous êtes prêt à relever des défis dans le secteur du transport et de la logistique, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Rémunération sur 13 mois

Primes

Intéressement

Participation

Formations continues

Perspectives d'évolution

Qualifications

• Expérience d'au moins 3 ans dans la gestion d'une équipe de conducteurs.
• Capacité à gérer la pression et les urgences avec un excellent relationnel.

Responsabilités

• Manager une équipe de 20 conducteurs et optimiser les tournées.
• Gérer les plannings, les absences et les réclamations clients.

Connaissances

Gestion d'équipe

Planification des tournées

Gestion de la pression

Relation client

Formation

BAC+2 (DUT/BTS) en Transport et Logistique

Description du poste

Au sein de la filiale «Route» de Kuehne+Nagel, nous recherchons un Responsable Camionnage H/F pour l’agence située aux Pennes-Mirabeau.

Votre rôle

Vous êtes rattaché(e) au Responsable d’exploitation et êtes garant de la bonne organisation des livraisons et des enlèvements clients au quotidien. Vous avez en charge la gestion et l’animation de l’équipe de Conducteurs distribution et supervisez les enlèvements.

Vos responsabilités

• Manager l’équipe de conducteurs «distribution» (environ 20 personnes) et les assister en cas de difficulté sur leurs tournées.
• Gérer les plannings et les absences des conducteurs.
• Définir et tenir à jour le schéma théorique des tournées, les enlèvements clients, le plan de livraison informatique et physique, tout en optimisant les tournées en fonction de l’activité et des moyens disponibles.
• Gérer les demandes de maintenance auprès de notre filiale dédiée.
• Effectuer le SAV camionnage (réclamations clients, recherche des manquants de plus de 2 jours, problèmes d'adresse, particularités d'encaissement, traçabilité des régularisations, réaffectations inter-agences).
• Répondre aux réclamations des autres agences et remonter toute information à caractère commercial aux personnes concernées.

Vos compétences et expériences professionnelles

• Idéalement, BAC+2 (DUT/BTS/...) dans le domaine du Transport et de la Logistique ou similaire.
• Expérience d'au moins 3 ans dans la gestion d'une équipe d'environ 45 conducteurs.
• Capacité à gérer la pression et les urgences, avec un excellent relationnel.
• Habilité à commencer tôt le matin.

Pour quelles raisons nous rejoindre

Rejoindre Kuehne+Nagel, c’est s’engager dans une entreprise labellisée Great Place to Work 2024 et être prêt(e) à relever les défis du futur. Au-delà de l’opportunité de rejoindre une équipe agréable dans un environnement stimulant, nous vous proposons : une rémunération sur 13 mois composée d'un salaire fixe et de primes, un intéressement et une participation, ainsi que des formations continues tout au long de votre parcours chez Kuehne+Nagel. De plus, des perspectives d’évolution s’offrent à vous en France et à l’international, vers divers métiers et filiales du groupe.