RESPONSABLE CAMIONNAGE

Menwayemploi; Avignon; Hybrid; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Job summary

Menway Emploi Avignon recherche un Responsable Camionnage pour notre client national dans le transport de marchandises. Vous animerez une équipe et optimiserez les tournées, assurant la fiabilité des livraisons et la satisfaction client.

Le poste en CDI requiert une expérience en affrètement ou exploitation, une bonne connaissance de la réglementation Transport et des mécanismes de tarification, et un esprit d’équipe orienté résultats.

Qualifications

• Formation Bac+2 en Transport, Logistique ou domaine équivalent.
• Première expérience réussie dans le transport routier de marchandises, idéalement en affrètement ou en exploitation.
• Solide compréhension de la réglementation Transport et des mécanismes de tarification.
• Goût pour l'organisation, l'équipe et l'évolution professionnelle.

Responsibilities

• Animer, accompagner et développer une équipe d’environ XX Conducteurs, en leur apportant un soutien opérationnel.
• Piloter les plannings, absences et affectations pour une organisation optimale.
• Concevoir et optimiser le schéma des tournées, incluant enlèvements clients et livraisons.
• Gérer les besoins de maintenance du parc véhicules et coordonner avec la filiale.
• Traiter les réclamations clients et assurer la traçabilité des ajustements.
• Collaborer avec d'autres agences et transmettre les informations pertinentes.

Skills

Gestion d'équipe

Planification des tournées

Négociation

Réglementation Transport

Géographie routière

Education

Bac+2 Transport et Logistique

Job description

Votre agence Menway Emploi de Avignon acteur local du marché du travail, met à disposition son expertise pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi. Nous recherchons pour notre client, entreprise national dans le transport de marchandises, un RESPONSABLE CAMIONNAGE h/f dans le cadre d'une mission en CDI

Responsable Camionnage

Envie de dynamiser le coeur des opérations terrain et de contribuer à l’excellence de notre activité sur la zone Sud Est ? Notre agence d'Avignon recherche un(e) Responsable Camionnage prêt(e) à impulser énergie, structure et cohésion au sein de nos équipes. Un rôle clé pour un(e) leader qui aime créer les conditions d’un service client fluide, fiable et performant.

Comment avoir de l'impact

• Animer, accompagner et développer une équipe d’environ XX Conducteurs, en leur apportant un soutien opérationnel lors de situations complexes sur leurs tournées.
• Piloter les plannings, absences et affectations pour garantir une organisation optimale au quotidien.
• Concevoir, actualiser et optimiser le schéma des tournées, incluant les enlèvements clients, le plan de livraison physique et informatique, en tenant compte de l’activité et des ressources disponibles.
• Superviser les besoins de maintenance du parc véhicules en coordonnant efficacement avec notre filiale spécialisée.
• Gérer le service après-vente camionnage : suivi des réclamations clients, recherche des manquants, résolution des anomalies d’adresse ou d’encaissement, traçabilité des régularisations et réaffectations inter-agences.
• Collaborer avec les autres agences, traiter leurs réclamations et transmettre toute information à potentiel commercial aux équipes concernées.

Formation

• Formation Bac+2 en Transport, Logistique ou domaine équivalent.
• Première expérience réussie dans le transport routier de marchandises, idéalement en affrètement ou en exploitation.
• Solide compréhension de la réglementation Transport, des mécanismes de tarification et une aisance naturelle avec la géographie et les réseaux routiers.
• Curiosité, réactivité, agilité et sens de l’organisation, combinés à un véritable esprit d’équipe, un goût pour la négociation et l’envie d’évoluer.

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