RESPONSABLE CAISSE (H / F) TEMPS PLEIN 36,75H

Intermarché; Talence; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un responsable de caisse passionné par le service client et le management d'équipe. Dans ce rôle, vous serez au cœur des opérations, garantissant une expérience client de qualité tout en optimisant la performance de votre équipe. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement qui valorise l'audace et l'esprit d'entreprise, où vos compétences en gestion et votre capacité à engager les autres seront essentielles. Si vous êtes prêt à relever des défis et à évoluer avec une équipe dévouée, cette position est faite pour vous.

Prestations

Mutuelle

5 % de remise sur vos achats

Prime annuelle

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en management d'équipe en contact avec le client.
• Capacité à manager, écouter et communiquer efficacement.

Responsabilités

• Management et engagement de l'équipe autour des ambitions de l'entreprise.
• Pilotage de la ligne de caisse et gestion de la relation client.

Connaissances

Management d'équipe

Communication

Orientation client

Maîtrise des logiciels de caisse

Formation

Non diplômé

Outils

Logiciels de caisse

Description du poste

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.

Vous avez pour principales missions :

• Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
• Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;
• La gestion de la qualité de la relation client ;
• La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
• L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;
• Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.

Chez Intermarché, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?

Véritable personne de terrain. Vous êtes polyvalente, curieuse et avez une bonne maîtrise des logiciels de caisse. Vous êtes à l'écoute, dynamique, bienveillante, souriante. Votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste.

Une expérience de management d'équipe en contact avec le client, en tant que responsable ou adjoint, est requise pour le poste (minimum 3 ans).

Mutuelle, 5 % de remise sur vos achats, prime annuelle.

Travail occasionnel le dimanche.

Rémunération suivant profil, motivation et investissement.

Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé

Niveau d'études minimum requis : Non diplômé

Temps de travail : Temps plein

Statut : Agent de maîtrise