RESPONSABLE CAISSE (H/F)

Mousquetaires Group; Bordeaux; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Remise 5% sur achats

Job summary

Intermarché Talence Bagatelle recrute un Responsable caisse H/F avec une expérience significative d’au moins 3 ans au même poste ou adjoint. Vous contribuez activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients et à la qualité d’accueil.

Vous assurerez le management de l’équipe, l’organisation de la ligne de caisse et de l’accueil, ainsi que la gestion des fonds et des réclamations, en veillant à atteindre les objectifs de performance.

Qualifications

• Expérience managériale d’équipe en caisse ou réception.
• Expérience significative de 3 ans au même poste ou adjoint.
• Orientation client et qualité de relation.
• Bonnes compétences organisationnelles et de planification.

Responsibilities

• Manager l’équipe et assurer l’engagement client.
• Piloter la ligne de caisse et l’accueil du point de vente.
• Gérer les fonds de caisse et les flux financiers.
• Animer les objectifs de performance et les actions correctives.
• Gérer les réclamations et veiller à la satisfaction client.

Skills

Management d'équipe

Orientation client

Communication

Organisation

Job description

Intermarché, c’est l’enseigne historique du Groupement Les Mousquetaires. Son positionnement unique de Producteurs & Commerçants fait sa force. S’appuyant sur le pôle agroalimentaire du Groupement Les Mousquetaires, Intermarché propose des produits sains, accessibles et issus d’une production française et responsable. Agir pour placer le mieux manger à la portée de tous, c’est l’engagement qui anime les équipes au quotidien. Et ce modèle plaît;Intermarché, enseigne solidaire et de proximité, figure parmi les enseignes de grande distribution préférées des Français qui bénéficient directement de ses 1800 points de vente répartis sur l’ensemble du territoire.

Le magasin Intermarché de Talence Bagatelle, pour poursuivre ses engagements et la valorisation des bons produits locaux et accessibles, renforce son secteur Caisse/Accueil en recrutant un Responsable caisse H/F avec expérience significative de 3 ans minimum au même poste ou Adjoint-Responsable

Description du poste

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d’accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.

Vous avez pour principales missions :

• Le management et l’engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
• Le pilotage, l’organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l’accueil du point de vente ;
• La gestion de la qualité de la relation client ;
• La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
• L’optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;
• Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.

Chez Intermarché, l’audace et l’envie d’entreprendre sont un véritable état d’esprit. Vous avez envie de vous investir et d’évoluer au sein d’une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?

Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l’âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste.

Une expérience de management d’équipe en contact avec le client, en tant que responsable ou adjoint, est requise pour le poste.

Vous bénéficiez d’une rémunération attractive composée d’un salaire fixe + mutuelle, et 5 % de remise sur vos achats.

Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.

Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale !