RESPONSABLE CAISSE (H / F)

Groupement Mousquetaires; Alfortville; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupement Mousquetaires, acteur majeur de la grande distribution, recherche un responsable d'équipe pour optimiser l'accueil et la gestion des flux financiers au sein de ses enseignes. Ce poste requiert des compétences en management et une forte orientation client. Vous bénéficierez d'une rémunération attractive et de parcours de développement pour évoluer rapidement.

Prestations

Mutuelle

5% de remise sur vos achats

Qualifications

• Expérience de management d'équipe en contact avec le client requise.
• Capacité à créer des liens de confiance avec les clients.

Responsabilités

• Management et engagement de l'équipe autour des ambitions.
• Pilotage et organisation de la ligne de caisse et de l'accueil.
• Gestion de la qualité de la relation client.

Connaissances

Management

Communication

Customer Orientation

Formation

Bac à Bac +2

Description du poste

Fondé en 1969, le Groupement Mousquetaires regroupe 7 enseignes, dont Intermarché, Netto, Bricomarché, Bricorama, BricoCash, Roady et Rapid Pare-Brise. Actif dans la grande distribution, l'agroalimentaire, le bricolage et l'automobile, le groupement privilégie proximité, qualité et compétitivité. Présent internationalement, le Groupement Mousquetaires continue son expansion et renforce sa position sur le marché de la distribution.

Le Groupement Mousquetaires recherche des professionnels compétents et engagés dans divers secteurs pour soutenir les activités de ses enseignes, allant de la logistique à la finance, en passant par les ressources humaines, l'informatique, le marketing ou l'industrie. Le groupement accorde une grande importance à la recherche de talents qualifiés et motivés afin de consolider ses équipes de services d'appui, jouant ainsi un rôle crucial dans le succès global du groupement.

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.

Vos principales missions :

• Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
• Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;
• La gestion de la qualité de la relation client ;
• La gestion des flux financiers (commandes, monnaie, gestion des fonds de caisse, coffre, remises en banque, etc.) ;
• L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le suivi des réclamations ;
• Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.

Chez Intermarché, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous souhaitez vous investir et évoluer au sein d'une équipe de passionnés qui saura reconnaître votre talent ?

Grâce à vos qualités relationnelles et à votre esprit commerçant, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour leur apporter conseils et valeur ajoutée. Votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste.

Une première expérience de management d'équipe en contact avec le client, en tant que responsable ou adjoint, est requise.

Vous bénéficiez d'une rémunération attractive composée d'un salaire fixe, mutuelle, et de 5% de remise sur vos achats.

Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.

Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale !

Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé

Niveau d'études minimum requis : Bac à Bac +2

Temps de travail : Temps plein

Statut : Agent de maîtrise

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