RESPONSABLE CAISSE (H/F)

France Travail; Aiguillon; Sur place; EUR 21 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

Intermarché d'Aiguillon recherche un/e Responsable caisse H/F en CDI. Vous pilotez une équipe et assurez l'accueil et la qualité du service client au cœur du point de vente.

Vos missions incluent la gestion des flux financiers, l'optimisation du passage en caisse et le suivi des réclamations, avec un focus sur la performance et la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience en gestion de caisse appréciée.
• Capacité à manager une équipe et à contribuer à la qualité d'accueil.
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsabilités

• Manager l'équipe caisse et accueil du magasin.
• Organiser et planifier la ligne de caisse et l'accueil.
• Assurer la qualité de la relation client et le suivi des réclamations.
• Gérer les flux financiers (caisses, fonds, remises en banque).
• Piloter les objectifs de performance et les actions correctives.

Connaissances

Gestion caisse

Management

Relation client

Planification

Description du poste

Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise !Intermarché, c'est l'enseigne historique du Groupement Les Mousquetaires. Son positionnement unique de Producteurs & Commerçants fait sa force. S'appuyant sur le pôle agroalimentaire du Groupement Les Mousquetaires, Intermarché propose des produits sains, accessibles et issus d'une production française et responsable. Agir pour placer le mieux manger à la portée de tous, c'est l'engagement qui anime les équipes au quotidien. Et ce modèle plaît ; Intermarché, enseigne solidaire et de proximité, figure parmi les enseignes de grande distribution préférées des Français qui bénéficient directement de ses 1 800 points de vente répartis sur l'ensemble du territoire.Le magasin Intermarché d'AIGUILLON, pour poursuivre ses engagements et la valorisation des bons produits locaux et accessibles, renforce son secteur Caisse/Accueil en recrutant un Responsable caisse H/F.Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.Vous avez pour principales missions :Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;La gestion de la qualité de la relation client ;La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.Le pointage et le contrôle quotidien des feuilles de caisseHôte(sse) de caisse classique, accueil ou libre-service

Type de contrat CDI
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

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