Responsable Budget au service Finances F / H

Goodyear; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise de luxe en tant qu'Assistant(e) Spa Manager, où vous serez un acteur clé dans la gestion d'un spa prestigieux. Vous serez responsable de garantir une expérience client exceptionnelle tout en optimisant la rentabilité du spa. Avec une passion pour le bien-être et un sens aigu du service, vous encadrerez une équipe dynamique, superviserez les soins et contribuerez au développement de l'activité. Ce poste offre l'opportunité de travailler avec des produits de renommée mondiale et de bénéficier d'avantages attrayants. Si vous êtes prêt(e) à faire briller votre carrière dans le secteur du luxe, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Commission 10% HT sur les produits vendus

2 jours off fixes et consécutifs

Prime de fin d'année

Comité d'entreprise

Mutuelle et prévoyance d'entreprise

Remboursement 50% des transports parisiens

Carte réduction -30% dans des restaurants parisiens

Qualifications

• Expérience minimum de 4 ans en tant que Spa Praticien(ne).
• Maîtrise parfaite du français et de l'anglais.

Responsabilités

• Garantir une expérience client exceptionnelle et optimiser la rentabilité du Spa.
• Superviser et former l'équipe de praticiens et stagiaires.

Connaissances

Service client

Gestion d'équipe

Vente de produits

Connaissance des soins Guerlain

Maîtrise du français

Maîtrise de l'anglais

Formation

Formation en soins de spa

Outils

Spabooker

Cylande

Description du poste

Niché au cœur de son jardin privé, le Saint James Paris entièrement redécoré par l'architecte Laura González achève sa rénovation totale.

Unique Château de la capitale, le Saint James Paris est entouré de verdure à deux pas de l'Arc de Triomphe. Conçue comme une maison de famille ouverte sur la nature, cette demeure à la fois grandiose et intime est un hôtel de luxe membre de Relais & Châteaux.

Le restaurant Bellefeuille joue avec la nature depuis le potager bio de Nonville jusque dans la salle à manger. Une atmosphère de jardin intérieur efface la limite dedans-dehors : panoramiques aux motifs délicats, moulures, boiseries, marbres, cheminée d’époque, des oiseaux ici et là. Véritable poète des papilles, notre Chef Grégory Garimbay est un amoureux des bons produits. Ses créations rendent hommage à la gastronomie française et à la richesse de ses terroirs en mettant à l’honneur des produits bruts qu’il travaille avec sincérité et passion.

A la belle saison, le restaurant prend ses aises dans le jardin attenant avec une extraordinaire pergola agrémentée d’une gloriette bar comme au XIXème siècle.

À la disposition des membres et des résidents : 50 chambres et suites luxueuses, un bar-bibliothèque mythique, un spa Guerlain avec un espace bien-être comprenant entre autres une piscine de 15 mètres et un fitness, ainsi que des jardins entièrement repensés par Xavier de Chirac.

Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants.

Poste : Assistant(e) Spa Manager

Vous êtes passionné(e) par l’univers du bien-être et du luxe ? Rejoignez-nous et devenez un maillon essentiel du bon fonctionnement de notre Spa Guerlain. Véritable relai de la Spa Manager en son absence, vous veillez à garantir une expérience client exceptionnelle, à optimiser la rentabilité du Spa et à assurer un management efficace des équipes.

Gestion & Encadrement de l’équipe

• Intégration et formation des praticiennes et stagiaires
• Supervision des techniques de soins et accompagnement des équipes
• Coaching à la vente Retail et suivi des performances individuelles
• Veille à la propreté et à l’organisation du Spa

Suivi & Développement de l’Activité

• Optimisation du planning des soins
• Suivi des performances et analyse des résultats
• Développement du chiffre d’affaires
• Supervision des stocks, commandes (outil Cylande) et inventaires
• Gestion des procédures d’accueil et standards de luxe
• Suivi des prestations des freelances et gestion du logiciel Spabooker
• Enrichissement et fidélisation de la base de données clients

Expertise & Excellence Opérationnelle

• Pratique des soins et conseils en vente des produits Guerlain (75% du temps)
• Respect des protocoles et participation aux formations Guerlain
• Application rigoureuse des normes d’hygiène et de sécurité
• Promotion et vente des prestations et produits de soin

Profil recherché :

• Véritable ambassadeur / drice de la marque Guerlain, vous incarnez l’excellence du service et du bien-être.
• Vous justifiez d’une expérience minimum de 4 ans en tant que Spa Praticien(ne)
• Vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais
• La connaissance des produits et protocoles Guerlain est un véritable atout
• Vous avez un sens aiguisé du détail, du service client et du travail en équipe
• Formation Guerlain de 4 à 5 semaines au sein du siège de la marque (protocoles & produits)

Avantages :

• Commission 10% HT sur les produits vendus
• 2 jours off fixes et consécutifs
• Prime de fin d’année
• Comité d’entreprise
• Mutuelle et prévoyance d’entreprise
• Remboursement à hauteur de 50% des transports parisiens
• Carte réduction -30% dans des restaurants parisiens.