RESPONSABLE BTOB (H/F) H/F

Définir et mettre en œuvre la stratégie BTOB

• Analyser nos marchés et tracer les trajectoires de développement ;
• Proposer des offres sur mesure en fonction des secteurs d’activité et de nos clients ;
• Elaborer un plan d’action commercial structuré : prospection, fidélisation, partenariats, salons ;
• Réaliser une veille marché sur les tendances, les attentes des prescripteurs, la concurrence (produit, service, besoin clients) ;
• Construire en collaboration avec le marketing la stratégie CRM BTOB pour animer les clients en fonction de leur spécificité (newsletter, évènement en ligne, etc) ;

Animer l’équipe de commerciaux

• Mettre en place des challenges pour prospecter de nouveaux clients ;
• Réaliser les rendez-vous clients en fonction des besoins des commerciaux et gérer les relations clients ;
• Challenger les équipes sur des objectifs de CA, de marge et de prospection ;
• Piloter l’activité commerciale en suivant et en analysant les principaux KPI’S pour communiquer en permanence sur le pipe commercial en cours ;

Relations externes

• Accompagner l’équipe dans l’animation et le développement des portefeuilles de clients (Grands comptes et/ou projet d’envergure en termes de CA) ;
• Travailler avec les fournisseurs/marques et les achats pour proposer des offres de produits adaptés aux besoins BTOB (catalogue pro, offre commerciale..etc) ;
• Participer à des salons, forum ou rendez-vous Design pour promouvoir la marque Made In Design pro et élargir le portefeuille clients ;

Management d’équipe

• Gérer les ressources humaines de son secteur (planning, formation, recrutement, développement de compétences, entretien annuel d’évaluation).

Qui êtes-vous ?

Niveau BAC+ 5 en commerce/administration et/ou Design,

Une expérience de 5 ans minimum en tant que responsable des ventes btob ou équivalent est nécessaire / 1ère expérience requise.

Savoir Faire :

• Maitrise des techniques de ventes et de négociations btob ;
• Prospection commerciale et relations clients ;
• Communication orale et écrite irréprochable en français et en anglais ;
• Connaissance des produits et du Design ;
• Excel avancée, Word, Outlook, gestion de projet, connaissance de l’ERP SAP et d’outil de gestion CRM ;

Savoir Etre :

• Sens du client
• Goût du challenge
• Rigueur
• Réactivité
• Proactivité
• Savoir fédérer
• Leadership
• Management

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous Bénéficierez :

• D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
• De tickets restaurant à 10.5€/jour travaillé, pris en charge à 60% par Made In Design ;
• D’un équilibre entre télétravail et présentiel
• D’une réduction sur le site de Made In Design ;
• D’une entreprise à taille humaine avec une vue imprenable sur les montagnes où la bonne ambiance est garantie !

Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant où les équipes travaillent ensemble en mettant au cœur de leur quotidien la bienveillance et la créativité.

N’hésitez plus et rejoignez l’aventure Made In Design.

INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE

Référence 2025-5549
Date de parution 16/04/2025
Intitulé du poste Responsable BtoB (H/F) H/F
Pays France
Région Auvergne-Rhône-Alpes
Département Isère (38)
Contrat CDI
Emploi Cadre
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