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PAG recherche un Responsable de boutique à Clermont-Ferrand pour piloter deux points de vente et assurer la qualité de l'expérience client. Poste principalement opérationnel avec présence terrain importante, horaires 9h30-19h30, travail week-ends et jours fériés selon les matchs.
Vous assurez la gestion opérationnelle, l'accueil, le conseil, la fidélisation et le développement du chiffre d’affaires, tout en garantissant la tenue et la propreté des magasins et le respect des procédures internes.
Responsable boutiques (H/F) 63 - CLERMONT FERRAND
Actualisé le 26 août 2026
Employeur handi-engagé
La société PAG est prestataire de services dans le secteur tertiaire. Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur emblématique du rugby français, un(e) Responsable de boutique, en charge de piloter l'activité de deux points de vente situés à Clermont-Ferrand. Vous assurerez la gestion opérationnelle quotidienne des boutiques tout en garantissant la performance commerciale et la qualité de l'expérience client. Il s'agit d'un poste majoritairement opérationnel (œuvrant), avec une présence terrain forte. Travail du lundi au samedi et certains dimanches les jours de match. Amplitude horaire 9h30 à 19h30Descriptif du posteVous assurerez la gestion opérationnelle quotidienne des boutiques tout en garantissant la performance commerciale et la qualité de l'expérience client.Missions1. Pilotage de l'activité commerciale- Assurer l'accueil, le conseil et la fidélisation de la clientèle- Développer le chiffre d'affaires et optimiser les ventes- Mettre en œuvre les opérations commerciales et temps forts (matchs, événements)- Suivre les indicateurs de performance (CA, panier moyen, taux de transformation)2. Gestion opérationnelle des points de vente- Garantir la bonne tenue des boutiques (merchandising, propreté, attractivité)- Assurer les encaissements et la fiabilité des opérations de caisse- Gérer les stocks : réception, port de cartons , contrôle, mise en rayon, inventaires- Veiller à la disponibilité et à la rotation des produits3. Management et animation d'équipe- Encadrer les équipes de vente- Organiser les plannings et coordonner l'activité- Assurer l'intégration et la formation des collaborateurs- Veiller au respect des procédures internes et des standards de qualité4. Reporting et amélioration continue- Assurer un reporting régulier auprès de la direction- Remonter les informations terrain (tendances clients, produits, concurrence)- Être force de proposition pour améliorer la performance des boutiques
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en horaires variables
Travail le samedi
Travail le dimanche
Salaire