Responsable Boutique: Leadership & Expérience Client

Petit Bateau; Corbeil-Essonnes; On-site; EUR 36,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Remise personnelle

Prime d’intéressement

Prime mensuelle

Indemnités transport 50%

Titres restaurant SWILE

Mutuelle prise en charge 75%

CSE

Job summary

Petit Bateau Corbeil-Essonnes recherche un Responsable boutique en CDI à temps plein pour piloter la performance commerciale et fédérer l’équipe autour des valeurs de la marque.

Vous guaranteez l’expérience client omnicanale, organisez l’activité du magasin et développez les compétences de chacun. Reprise de l’objectif avec une forte orientation service et résultats, tout en respectant les standards Petit Bateau.

Qualifications

• Expérience confirmée en vente et management indispensable.
• Compétences organisationnelles et communication positive.
• Excellence opérationnelle et sens de l’organisation au service de la performance du point de vente.

Responsibilities

• Piloter le chiffre d’affaires et analyser les KPI, mettre en place des plans d’action.
• Recruter, manager et développer les compétences de l’équipe pour une performance collective.
• Organiser l’activité du point de vente et assurer le respect des procédures et de l’identité visuelle.
• Assurer l’expérience client omnicanale et la satisfaction selon la politique de l’enseigne.
• Fidéliser les clients et incarner l’histoire et les engagements de la marque.

Skills

Gestion d'équipe

Management commercial

Analyse KPI

Relation client

Job description

Petit Bateau Corbeil-Essonnes recherche un Responsable boutique en CDI à temps plein pour piloter la performance commerciale et fédérer l’équipe autour des valeurs de la marque.

Vous guaranteez l’expérience client omnicanale, organisez l’activité du magasin et développez les compétences de chacun. Reprise de l’objectif avec une forte orientation service et résultats, tout en respectant les standards Petit Bateau.