Responsable boutique - La Maison du Chocolat HF

La Maison du Chocolat fidle lexigence du mtier de chocolatier artisanal na cess depuis plus de 40 ans de vivre et de faire partager ses clients son amour de la cration et sa qute de la perfection.

Responsable boutique (H / F)

CDI disponibilit immdiate

Poste bas Paris intra muros

Vritable ambassadeur de notre Maison et dot(e) dune forte fibre commerciale et sous la Responsabilit du Retail Manager vous managez et animez votre quipe sur lespace de vente pour dvelopper la satisfaction client et la performance conomique de la boutique.

VOS MISSIONS SONT LES SUIVANTES :

1. Animer lexprience client auprs de votre quipe et dvelopper la culture commerciale au travers de formations coaching et challenges.
2. Communiquer les enjeux et priorits de la boutique et fdrer votre quipe vers latteinte des objectifs.
3. Piloter et animer le suivi des indicateurs de performance commerciale.
4. Evaluer les collaborateurs lors de points rguliers.
5. Veiller la bonne application des rgles de Qualit Hygine et Scurit en vigueur.
6. Assurer le bon respect de la charte Merchandising.
7. Organiser les plannings et vous assurer que la boutique dispose de toutes les ressources ncessaires son bon fonctionnement.
8. Grer les rclamations clients.
9. Organiser et participer activement la mise en place des oprations commerciales qui animent la boutique.

Key Skills

Store Management Experience, Computer Skills, Management Experience, POS, Microsoft Outlook, Microsoft Word, Retail Sales, Budget forecasting, Merchandising, Performance Management, Leadership Experience, Retail Management

Employment Type : Full-Time

Experience : years

Vacancy : 1