Responsable boutique H.F - François 1er

Bompard; Paris; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Rabais sur les produits Bompard

Vestiaire Bompard

Prime variable

Job summary

Bompard recherche un(e) Responsable de boutique pour sa boutique du quartier François 1er, Paris 8e. Vous incarnez l’excellence client et pilotez une stratégie clienteling ambitieuse, tout en recrutant et développant une équipe dans l’univers du cachemire.

Vous organisez des événements exclusifs, animez les briefs et assurez une expérience client incomparable, en lien avec le siège. Rémunération attractive fixe + variable, avantages et réduction sur nos produits.

Qualifications

• Expérience managériale dans la vente et la gestion de boutique mode.

Responsibilities

• Accueillir chaque client avec élégance et sens du détail.
• Raconter l’histoire des pièces iconiques et former l’équipe sur les produits.
• Organiser des événements en boutique et développer le réseau local (conciergeries, hôtels, restaurants).
• Gérer opérationnellement la boutique (ouverture/fermeture, RH, logistique, merchandising).
• Suivre les performances et assurer la cohésion et l’excellence du service.

Skills

Leadership

Gestion d’équipe

Relation client

Vente & retail

Job description

Bompard recherche un(e) Responsable de boutique pour son point de vente rue François 1er, dans le 8ème.

Poste à pourvoir à dès maintenant.

Missions principales :

Vous êtes l'ambassadeur(rice) de la Maison et garant(e) d'une expérience client d'exception. Vous développez une stratégie de clienteling ambitieuse en recrutant, fidélisant et en cultivant une relation privilégiée avec vos clients. En développant un réseau de partenaires locaux (conciergeries d'hôtels, restaurants, commerces premium et acteurs du tourisme), vous contribuez activement au rayonnement de la boutique et à l'acquisition de nouveaux clients.

En collaboration avec les équipes du siège, vous imaginez et pilotez des événements exclusifs et des expériences sur mesure qui renforcent le lien avec notre clientèle. Grâce à votre sens du commerce, votre culture du service et votre capacité à créer des opportunités, vous contribuez durablement au développement du chiffre d'affaires.

Faire vivre l’expérience Bompard

• Accueillir chaque client avec authenticité, élégance et sens du détail
• Raconter l’histoire de nos pièces iconiques à travers un discours inspirant
• Développer une connaissance approfondie de nos produits pour rendre l’expérience client unique
• Former son équipe autour de l'expérience client et de la formation des produits
• Organiser des évènements en boutique avec l'aide des équipes du siège

Organiser et mettre en valeur la boutique

• Gestion opérationnelle de la boutique (ouverture, fermeture, administration RH, logistique, Visuel Merchandising)
• Garantir le respect des procédures internes et des normes de sécurité
• Gestion des stocks et réception des livraisons

Gestion de l'équipe

• Encadrer, accompagner et développer l'équipe de vente au quotidien, en assurant un suivi régulier des performances individuelles
• Organiser l'intégration des nouveaux collaborateurs et participer au développement des compétences de chacun, dans une logique d'amélioration continue
• Animer les briefs quotidiens et suivre avec rigueur les indicateurs de performance, afin de garantir l'atteinte des objectifs commerciaux et la cohésion d'équipe
• Partager avec votre équipe votre goût de l'excellence pour que chacun de nos clients vivent une expérience unique.

Nous recherchons un(e) leader dynamique et communicatif(ve), doté(e) d’une expérience managériale dans la vente et la gestion de boutique dans l'univers de la mode.

• Vous êtes passionné(e) par le retail et la mode, et faites preuve d’une grande écoute, aussi bien envers vos clients que votre équipe.
• Proactif(ve) et force de proposition, vous n’hésitez pas à prendre des initiatives pour faire progresser votre boutique.
• Leader fédérateur(trice), vous savez créer une dynamique positive et encourager la cohésion au sein de votre équipe.

Ce que nous offrons :

• Une expérience au sein d'une marque française iconique dans l'univers du cachemire
• Un environnement de travail raffiné, stimulant et bienveillant
• De réelles perspectives d’évolution
• Une rémunération attractive : fixe + variable (prime variable, tickets restaurants, vestiaire Bompard, -30% de réduction sur nos produits, 1 CP anniversaire offert chaque année à partir d'un an d'ancienneté, prise en charge des titres de transport à hauteur de 50%).

En intégrant Bompard, vous rejoignez une entreprise française, reconnue pour sa qualité et son savoir-faire unique dans le cachemire.