Responsable boutique H.F - François 1er

The Good Goods; Paris; Hybrid; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

Bompard recherche un(e) Responsable de boutique pour son point de vente parisien, rue François 1er, 8e arrondissement. Vous serez l’ambassadeur(trice) de la Maison et garant(e) d’une expérience client d’exception, avec une stratégie clienteling et un réseau local à développer.

Vous dirigerez l’équipe, organiserez les événements en boutique, gérerez le stock et veillerez au respect des procédures. Vous contribuerez activement au rayonnement de la boutique et au chiffre d’affaires.

Qualifications

• Expérience managériale dans la vente luxe.
• Connaissance des codes du retail premium et du service client.
• Capacité à former et coacher une équipe autour de l'expérience client.

Responsibilities

• Animer l’équipe et garantir l’atteinte des objectifs commerciaux.
• Développer le clienteling et fidéliser une clientèle exigeante.
• Organiser des évènements et des expériences en boutique.
• Assurer la gestion opérationnelle et le merchandising de la boutique.

Skills

Leadership

Boutique management

Merchandising visuel

Gestion d'équipe

Relation client

Organisation logistique

Job description

Depuis 1985, Bompard cultive l’excellence du cachemire à travers des valeurs fondatrices : transmission, durabilité et exigence de qualité. Chaque création s’inscrit dans un héritage de savoir-faire unique, porté par une maîtrise historique de la maille et une sensibilité rare à la matière.

Icônes du vestiaire contemporain, les pièces Bompard dessinent des silhouettes à l’élégance française, intemporelles et affirmées. La Maison propose des collections en résonance avec leur époque, composées d’essentiels souples et raffinés, conçus à partir de matières d’exception.

Engagée dans une dynamique de croissance internationale et de développement digital, Bompard affirme son positionnement de référence sur le segment du luxe responsable, en conjuguant tradition artisanale et modernité durable.

Bompardrecherche un(e)Responsable de boutique pour son point de vente rue François 1er, dans le 8ème.

Poste à pourvoir à compter d'octobre 2026.

Missions principales :

Vous êtes l'ambassadeur(rice) de la Maison et garant(e) d'une expérience client d'exception. Vous développez une stratégie de clienteling ambitieuse en recrutant, fidélisant et en cultivant une relation privilégiée avec vos clients. En développant un réseau de partenaires locaux (conciergeries d'hôtels, restaurants, commerces premium et acteurs du tourisme), vous contribuez activement au rayonnement de la boutique et à l'acquisition de nouveaux clients.

En collaboration avec les équipes du siège, vous imaginez et pilotez des événements exclusifs et des expériences sur mesure qui renforcent le lien avec notre clientèle. Grâce à votre sens du commerce, votre culture du service et votre capacité à créer des opportunités, vous contribuez durablement au développement du chiffre d'affaires.

Faire vivre l’expérience Bompard

• Accueillir chaque client avec authenticité, élégance et sens du détail
• Raconter l’histoire de nos pièces iconiques à travers un discours inspirant
• Développer une connaissance approfondie de nos produits pour rendre l’expérience client unique
• Former son équipe autour de l'expérience client et de la formation des produits
• Organiser des évènements en boutique avec l'aide des équipes du siège

Organiser et mettre en valeur la boutique

• Gestion opérationnelle de la boutique (ouverture, fermeture, administration RH, logistique, Visuel Merchandising)
• Garantir le respectdes procédures internes et des normes de sécurité
• Gestion des stocksetréception des livraisons

Gestion de l'équipe

• Encadrer, accompagner et développer l'équipe de vente au quotidien, en assurant un suivi régulier des performances individuelles
• Organiser l'intégration des nouveaux collaborateurs et participer au développement des compétences de chacun, dans une logique d'amélioration continue
• Animer les briefs quotidiens et suivre avec rigueur les indicateurs de performance, afin de garantir l'atteinte des objectifs commerciaux et la cohésion d'équipe
• Partager avec votre équipe votre goût de l'excellence pour que chacun de nos clients vivent une expérience unique.

Nous recherchons un(e) leader dynamique et communicatif(ve), doté(e) d’une expérience managériale dans la vente et la gestion de boutique dans l'univers de la mode.

• Vous êtes passionné(e) par le retail et la mode, et faites preuve d’une grande écoute, aussi bien envers vos clients que votre équipe.
• Proactif(ve) et force de proposition, vous n’avez pas à ...