RESPONSABLE BOUTIQUE H / F - CDI - NANCY (54)

BON TALENT; Nancy; Sur place; EUR 26 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de prêt-à-porter premium recherche un Responsable Boutique à Nancy pour gérer une équipe et assurer un service client exemplaire. Le candidat idéal possède un BAC+2 et au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire. Ce rôle requiert leadership, orientation résultats et un excellent sens de la relation client.

Prestations

Tickets-Restaurants

Dotations et promotions sur les collections

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience dans le prêt-à-porter premium.
• Aisance relationnelle et leadership nécessaires.
• Capacité à offrir une expérience client unique.

Responsabilités

• Assurer un service client hors-pair et fidéliser la clientèle.
• Animer et développer l'équipe de vente.
• Optimiser la gestion des stocks et réaliser le merchandising.

Connaissances

Leadership

Gestion de l'équipe

Service client

Orientation résultats

Management participatif

Formation

BAC+2

Description du poste

Hiérarchiquement rattaché au Responsable Régional, vous animez, gérez, développez le CA de la boutique et vos missions sont :

• Assurer un service client hors-pair en toutes circonstances, et fidéliser la clientèle,
• Animer et faire monter en compétences une équipe de Conseillers de Vente via un management participatif et inclusif,
• Participer aux recrutements, et assurer l'intégration et la formation de nouveaux collaborateurs,
• Optimiser les plannings et adapter les effectifs en fonction du chiffre d'affaires,
• Piloter l'activité grâce aux indicateurs commerciaux, assurer l'atteinte des objectifs de vente, et effectuer un reporting régulier,
• Réaliser le merchandising dans le respect des préconisation de la marque,
• Optimiser la gestion des stocks, gérer les livraisons et encadrer les inventaires.

Contexte de la boutique Junior :

• Equipe de 4 collaborateurs,
• Environnement de travail positif et participatif, valeurs à transmettre dans les missions managériales.

Rémunération fixe sur 12 mois entre 26000€ à 28800€ selon profil + variable sous réserve d'atteinte des objectifs + Tickets-Restaurants + Dotations et promotions sur les collections.

De formation BAC+2, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans une maison de Prêt-à-Porter Premium sur des fonctions managériales similaires.

• Vous êtes à l'aise sur les collections junior,
• Vous saurez offrir une expérience client unique : vous êtes garant(e) de l'image de marque et êtes pointilleux(se) sur la satisfaction client,
• Vous savez créer un environnement challengeant et fédérateur pour vos équipes,
• Vous adoptez un management par l'exemplarité : passer du temps avec vos équipes sur le terrain vous stimule,
• Vous êtes orienté(e) résultats et saurez tout mettre en oeuvre pour atteindre vos objectifs.

Nous recherchons un Manager dans l'âme, fort de plusieurs années d'expérience, de leadership et d'une grande aisance relationnelle, capable d'offrir une expérience unique à une clientèle exigeante et de faire rayonner l'image et les valeurs de la marque.

Bon talent recherche unResponsable Boutique H/FenCDIàNancy (54) pourassurer la gestion de la boutique Junior de l'un de ses clients.

Description de la marque :

Une marque française emblématique : Acteur incontournable du prêt-à-porter premium, elle se distingue par son style alliant élégance et esprit urbain, avec un ADN résolument libre et audacieux.

Un univers mode pour toute la famille : Des collections pensées pour femmes, hommes et enfants, mêlant pièces intemporelles et tendances actuelles, avec une attention particulière portée aux matières et aux détails.

Un réseau dynamique : Présente en France et à l’international, l’enseigne s’appuie sur un large réseau de boutiques et corners, offrant un cadre de travail stimulant et une proximité avec la clientèle.