Responsable Boutique (H/F)

TN France; Toulouse; Sur place; EUR 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Responsable de Boutique pour son magasin à Toulouse. Ce poste clé nécessite une expertise en gestion de magasin et une connaissance approfondie de la cigarette électronique. Vous serez chargé d'accueillir et de conseiller les clients, tout en gérant les ventes et en maintenant un environnement de vente attrayant. En rejoignant cette équipe, vous bénéficierez d'une formation complète et d'avantages attrayants, tout en contribuant à l'engagement sociétal de l'entreprise. Si vous êtes autonome, souriant(e) et passionné(e) par le service client, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Primes

Titres restaurant

Intéressement

Participation

Mutuelle prise en charge à 100%

CSE (chèques vacances, cartes-cadeaux, tarifs réduits)

Prise en charge du titre de transport

Qualifications

• Au moins 2 ans d’expérience en tant que responsable de magasin.
• Compétences managériales et sens du service développé.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur les produits.
• Gérer les ventes, la fidélisation et les aspects financiers.
• Former et encadrer le personnel du magasin.

Connaissances

Gestion de magasin

Compétences managériales

Relation client

Connaissance du monde de la vape

Autonomie

Dynamisme

Description du poste

Le Petit Vapoteur est une entreprise normande spécialisée dans la vente de cigarettes électroniques et de e-liquides, composée de plus de 520 salarié(e)s, tous basés en France. Depuis sa création en 2010, notre société est devenue un acteur incontournable sur ce marché et le leader européen du secteur, avec plus de 3 millions de clients à travers le monde.

En plus de notre site internet, qui reçoit en moyenne 7 500 commandes par jour, nous avons développé au fil des années un réseau de 110 boutiques physiques, progressivement implantées sur toute la France.

En 2023, l'entreprise a fait l'acquisition de Kitclope, située en région parisienne. Les boutiques font désormais partie de la team LPV tout en conservant l'identité de l'enseigne.

La même année, Le Petit Vapoteur a obtenu le statut de Société à Mission, afin de renforcer nos engagements sociétaux, sociaux et écologiques.

Les valeurs de l'entreprise reposent sur la satisfaction et le conseil client. Nos équipes s'attachent à fournir des conseils personnalisés et à accompagner les consommateurs, débutants ou experts, dans leur sevrage tabagique.

Poste

Nous recherchons un(e) Responsable de Boutique pour notre magasin situé à Toulouse (31).

Rattaché au Directeur régional, vos missions seront les suivantes :

1. Accueillir et conseiller les client(e)s vers une offre adaptée à leurs besoins.
2. Guider les client(e)s dans leur choix grâce à vos connaissances approfondies dans la cigarette électronique ainsi que les e-liquides.
3. Encaisser, suivre les ventes et fidéliser la clientèle.
4. Maintenir une bonne tenue et l'animation du point de vente.
5. Gérer les aspects financiers, les commandes et la rotation des stocks.
6. Définir et mettre en œuvre la politique commerciale.
7. Accompagner et encadrer le personnel du magasin lors de son développement.

Pour mener à bien ces missions, vous serez formé(e) plusieurs semaines dans l’une des boutiques du réseau LPV.

Profil recherché

Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir :

1. Au moins 2 ans d’expériences sur un poste de responsable de magasin.
2. Des compétences managériales.
3. Un excellent relationnel et un sens du service développé.
4. Être volontaire, autonome, souriant(e) et dynamique.
5. Une connaissance du monde de la vape est indispensable.

Type d’emploi : CDI, temps plein (39h00 hebdomadaire)

Rémunération : 28 000 € brut par an

Avantages : Diverses primes, titres restaurant, intéressement, participation, mutuelle prise en charge à 100 %, CSE (chèques vacances, cartes-cadeaux, tarifs réduits...), possibilité de prise en charge du titre de transport selon les conditions en vigueur, etc.

Processus de recrutement :

1. Échange(s) téléphonique(s).
2. Entretien(s) en visioconférence ou en présentiel.
3. Visite de la boutique (selon les besoins).
4. Accueil et intégration du ou de la collaborateur(trice).

Toutefois, sans nouvelles de notre part dans les trois semaines suivant l’envoi de votre candidature, veuillez considérer que votre profil ne correspond pas à nos attentes et que nous ne pourrons y donner suite pour le moment.