Responsable Boutique H/F

Printemps; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Printemps, un leader emblématique du commerce en France, recherche un Manager des Ventes pour sa boutique phare à Paris. En tant que gestionnaire, vous serez responsable de la performance commerciale, du coaching d'équipe et de l'expérience client. Ce rôle requiert une passion pour la mode et un excellent relationnel, avec une expérience significative dans le secteur.

Qualifications

• Expérience significative dans le secteur de la mode ou du luxe.
• Maîtrise de l'outil informatique.

Responsabilités

• Gérer en autonomie la boutique et développer la performance commerciale.
• Coacher l'équipe des Conseillers de Vente et animer l'équipe.
• Assurer la mise en place de la stratégie de relation client.

Connaissances

Passion du produit

Relation client

Culture du résultat

Qualités managériales

Techniques de vente

Maîtrise de l'anglais

Dynamisme

Capacité à travailler en équipe

Description du poste

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques.
Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent !

Authentique chef d'oeuvre de l'art décoratif, Printemps Haussmann est le plus bel ouvrage parisien dédié au commerce. Sur plus de 40 000m², le vaisseau amiral du Groupe rassemble les plus belles marques Mode, Luxe, Beauté, des concepts exclusifs (La Sneaker, L'Endroit...) ainsi que des services sur-mesure pour offrir une expérience shopping unique à plus de 22 millions de visiteurs français et internationaux chaque année.

Printemps Haussmann en chiffres :
- 40 000 m² sur 3 bâtiments
- Plus de 1000 marques
- 3000 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

Vos missions :

Rattaché(e) au Manager des Ventes de votre secteur, vous gérez en autonomie votre boutique. Vos principales missions seront les suivantes:
Participer au développement de la performance commerciale de votre espace de vente
Accompagner, animer et coacher votre équipe de Conseillers de Vente
Accompagner la mise en place de la stratégie de l'Excellence de la Relation Client
Partager et transmettre votre passion du produit aux collaborateurs afin de faire rêver chaque client
Développer une relation de proximité avec l'équipe des Visuels Merchandisers et contribuer à l'amélioration de l'identité visuelle de votre espace de vente
Etre le garant de la bonne gestion de votre boutique (stocks, démarque inconnue, inventaires)

Votre profil :

Expérience significative dans le secteur de la mode, du luxe:

Compétences/Savoir-faire requis :
Passion du produit etde la relation client/vente
Culture du résultat
Qualités managériales
Maîtrise des techniques de vente et des indicateurs de vente
Maitrise de l'outil informatique
Maîtrise de l'anglais, une autre langue serait un plus
Qualités recherchées :
Excellent relationnel
Dynamisme
Enthousiasme
Capacité à travailler en équipe