Responsable boutique - H/F

Le Comptoir de Mathilde; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Comptoir de Mathilde recherche un Responsable de boutique à Clermont-Ferrand pour animer l'équipe, gérer la performance commerciale et garantir une expérience client de qualité. Le poste offre un environnement dynamique dans le cadre d'une boutique spécialisée en produits gourmands.

Prestations

Commissions sur chiffre d'affaires

Tickets restaurant

Prime de transport mensuelle

30 % de réduction dans les boutiques

Colis gourmand de fin d’année

Qualifications

• Expérience réussie en tant que responsable de boutique.
• Goût du challenge et du commerce.
• Gastronome et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller la clientèle.
• Gérer la réception et le merchandising des produits.
• Recruter et former l'équipe, gérer les plannings.

Connaissances

Capacités managériales

Excellent relationnel

Dynamisme

Sens du service

Description du poste

Vous rêvez de conjuguer passion du commerce, esprit d’équipe et univers gourmand ? Rejoignez Le Comptoir de Mathilde et ouvrez les portes de notre future boutique à Clermont-Ferrand, centre commercial Jaude !

Depuis 2007, Le Comptoir de Mathilde régale les papilles avec des produits d'épicerie fine et de chocolat au style artisanal, fabriqués en France. Rejoindre notre Maison, c’est contribuer à faire vivre une expérience client premium, conviviale et généreuse.

Votre rôle au cœur de notre mission :

En tant que Responsable de boutique, vous êtes l’ambassadeur(rice) de la marque dans ce nouveau point de vente. Véritable chef d’orchestre, vous animez votre équipe, pilotez la performance commerciale et garantissez une expérience client irréprochable.

Vos Principales Missions

Accueillir et conseiller la clientèle

• Offrir un accueil chaleureux en phase avec l’image de marque
• Identifier les besoins des clients, proposer des dégustations, valoriser les produits
• Assurer les ventes, les ventes additionnelles et la fidélisation (cartes de fidélité)
• Composer des coffrets et conseiller la clientèle BtoB (cadeaux d’affaires, Comité d'Entreprise…)
  
  

Gérer la réception, la mise en place et le merchandising

• Réceptionner, stocker et enregistrer les produits
• Réaliser la mise en rayon et la théâtralisation du point de vente
• Veiller au réassort et à la mise en valeur des produits selon les standards de la marque
  
  

Garantir les conditions d’hygiène et de sécurité

• Maintenir la boutique et le matériel propres et conformes
• Contrôler la qualité et les dates des produits
• Respecter les normes de sécurité alimentaire et d’accessibilité
  
  

Recruter, manager et faire grandir votre équipe

• Recruter en lien avec la Direction Réseau
• Intégrer, former, motiver et évaluer l’équipe
• Gérer les plannings, les congés, les heures, et assurer la bonne tenue des registres obligatoires
  
  

Piloter l’exploitation quotidienne du magasin

• Ouvrir et fermer le magasin en toute autonomie
• Gérer la caisse, les dépôts bancaires, les commandes, les stocks
• Être garant·e du respect des procédures internes et remonter les anomalies
  
  

Animer la politique commerciale et développer le chiffre d’affaires

• Appliquer les offres commerciales, animer le point de vente
• Suivre les indicateurs de performance (CA, panier moyen, taux de transfo…)
• Proposer des actions de communication et développer les ventes BtoB
• Participer à des événements (animations, salons, partenariats…)
  
  

Vos Atouts

Qualités du profil que nous recherchons :

• Expérience réussie en tant que responsable de boutique, de préférence dans le milieu gourmand
• Goût du challenge et du commerce
• Capacités managériales
• Excellent relationnel
• Bonne présentation et élocution
• Dynamisme et enthousiasme
• Sens du service, disponibilité
• Gastronome, gourmand(e)
• Esprit d’équipe, polyvalence
• > Anglais et/ou autre langue étrangère sont un plus
• > Être disponible le week-end, comme dans tout commerce
  
  

Les Avantages Que Nous Vous Offrons

• Commissions sur chiffre d’affaires stimulantes ( qui se rajoutent au salaire proposé de 2 200 €/brut /mois pour 151h67)
• Tickets restaurant
• Prime de transport mensuelle
• 30 % de réduction dans nos boutiques intégrées
• Colis gourmand de fin d’année
  
  

Notre Processus De Recrutement

• Candidature via notre plateforme TalentView
• Shortlist des candidatures retenues
• Premier entretien téléphonique avec Stéphanie, Responsable multi-sites
• Entretien physique avec Stéphanie et/ou Isabelle, Directrice Réseau
• Décision finale
  
  

Rejoignez-nous pour écrire ensemble la prochaine page du Comptoir de Mathilde à Clermont-Ferrand !