Responsable Boutique F/H — Management & Expérience Client CDI

Smc; Annemasse; Sur place; EUR 28 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Ma je recherche un(e) Responsable Boutique F/H en CDI 35H pour rejoindre notre point de vente situé à Annemasse. Rattaché(e) au Directeur Régional, vous rejoignez une équipe passionnée au cœur de l'univers Maje.

Vous serez l'élément moteur de la gestion commerciale et du pilotage du point de vente; développerez le portefeuille client et fidéliserez la clientèle y compris après-vente; managerez et fédérerez votre équipe; coacherez et former vos collaborateurs; serez en charge du merchandising et

Responsabilités

• Etre l'élément moteur de la gestion commerciale et du pilotage du point de vente.
• Développer le portefeuille client et fidéliser la clientèle y compris après-vente (retouches, retours, réclamations…).
• Manager et fédérer votre équipe.
• Coacher et former vos collaborateurs.
• Etre en charge du merchandising et du respect des guidelines.
• Accueillir, conseiller et accompagner chaque client.e tout au long de son expérience en boutique.
• Offrir une expérience client d’exception, en véritable ambassadeur/rice de Maje.
• Assurer une bonne organisation quotidienne du point de vente (ouverture/fermeture, maintien de la propreté, support administratif).

Description du poste

Ma je recherche un(e) Responsable Boutique F/H en CDI 35H pour rejoindre notre point de vente situé à Annemasse. Rattaché(e) au Directeur Régional, vous rejoignez une équipe passionnée au cœur de l'univers Maje.

Vous serez l'élément moteur de la gestion commerciale et du pilotage du point de vente; développerez le portefeuille client et fidéliserez la clientèle y compris après-vente; managerez et fédérerez votre équipe; coacherez et former vos collaborateurs; serez en charge du merchandising et