Responsable Boutique — Expérience Client & Leadership

Business At Work; Le Chesnay-Rocquencourt; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Fusalp recherche un Responsable de boutique à Le Chesnay-Rocquencourt pour superviser les opérations, la gestion des stocks et offrir une expérience client d'exception.

Vous animerez une équipe de vente, recruterez et formerez les collaborateurs, et veillerez au merchandising selon les standards de la marque. Le poste est en temps plein, sur site, avec un salaire fixe selon profil et une partie variable liée aux objectifs.

Qualifications

• Gestion de boutique et satisfaction client.
• Animation et formation des équipes de vente.
• Suivi des KPI et objectifs de vente.
• Maîtrise du merchandising et présentation produit.
• Gestion des stocks et réception des marchandises.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients locaux et internationaux.
• Sublimer le merchandising selon les standards de la marque.
• Suivre les indicateurs de performance des ventes et atteindre les objectifs.
• Fidéliser la clientèle par la vente et un service de qualité.
• Animer et former l'équipe de vente, planification et recrutement.
• Collaborer aux actions marketing et au merchandising.
• Participer aux tâches opérationnelles (réception, étiquetage, inventaires, SAV).

Connaissances

Service client

Merchandising

Management d'équipe

Recrutement

Formation vente

Anglais courant

Description du poste

Fusalp recherche un Responsable de boutique à Le Chesnay-Rocquencourt pour superviser les opérations, la gestion des stocks et offrir une expérience client d'exception.

Vous animerez une équipe de vente, recruterez et formerez les collaborateurs, et veillerez au merchandising selon les standards de la marque. Le poste est en temps plein, sur site, avec un salaire fixe selon profil et une partie variable liée aux objectifs.