Responsable Boutique (Chaîne) H/F

Printemps; Marseille; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Printemps, enseigne emblématique du commerce en France, cherche un responsable de boutique à Marseille. Vous serez chargé de gérer une équipe, d'améliorer la performance commerciale, et de partager votre passion de l'univers de la mode. Un rôle crucial dans un environnement dynamique où la relation client est au cœur des missions.

Qualifications

• Expérience significative dans le secteur de la mode.

Responsabilités

• Gérer en autonomie la boutique et développer la performance commerciale.
• Accompagner et coacher l'équipe de Conseillers de Vente.
• Assurer l'excellence de la Relation Client et la gestion de l'identité visuelle.

Connaissances

Excellence de la relation client

Culture du résultat

Qualités managériales

Maîtrise des techniques de vente

Description du poste

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques.
Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent !

Proche du centre-ville et des grands sites culturels marseillais, dont l'emblématique Mucem, le magasin offre aux visiteurs toute l'expertise et les services exclusifs de la Maison Printemps. Sur ses deux étages, Printemps Marseille Terrasses du Port propose une sélection pointue de plus de 340 marques, des services sur-mesure ainsi que des concepts exclusifs (multimarques créateurs Maria Luisa, Maroquinerie Printemps du Luxe) pour une expérience shopping unique.

Printemps Marseille Terrasses du Port en chiffres :
- 6 000 m² sur 2 niveaux
- Plus de 340 marques
- 180 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

Vos missions :
Rattaché(e) au Manager des Ventes de votre secteur, vous gérez en autonomie votre boutique. Vos principales missions seront les suivantes :
Participer au développement de la performance commerciale de votre espace de vente
Accompagner, animer et coacher votre équipe de Conseillers de Vente
Accompagner la mise en place de la stratégie de l'Excellence de la Relation Client
Partager et transmettre votre passion du produit aux collaborateurs afin de faire rêver chaque client
Contribuer à l'amélioration de l'identité visuelle de votre espace de vente
Etre le garant de la bonne gestion de votre boutique

Votre profil :
Expérience significative dans le secteur de la mode

Compétences/Savoir-fairerequis :
Excellence de la relation client
Culture du résultat
Qualités managériales
Maîtrise des techniques de vente

Qualitésrecherchées :
Excellent relationnel
Dynamisme
Enthousiasme
Capacité à travailler en équipe
Passionné(e) par l'univers de la mode et du luxe