Responsable Boutique café, thé, machines (H/F)

LITHA; Rodez; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle 100% prise en charge

Prime transport

Intéressement / participation

CSE externalisé

Tarifs préférentiels sur produits

Team buildings et événements

Ambiance bienveillante

Boissons offertes

Résumé du poste

Litha Espresso recrute un(e) Manager de Boutique pour sa première boutique à Rodez. Vous serez le référent de la boutique, garant de l’expérience client et du bon fonctionnement quotidien.

Vous organiserez les plannings, développerez les ventes et le merchandising, tout en accompagnant l’équipe et en assurant l’ouverture et l’essor du concept store dédié au café et au thé.

Qualifications

• Expérience en vente, commerce ou relation client exigée.
• Premier expérience en management souhaitée.
• Commerçant dans l'âme, orienté résultats et satisfaction client.
• Organisé et autonome, capable de proposer des améliorations.

Responsabilités

• Référent de la boutique, assurer le bon fonctionnement et l'expérience client.
• Développer les ventes et fidéliser la clientèle.
• Manager l'équipe et planifier les plannings.
• Gérer stocks, réassorts et inventaires.
• Piloter le merchandising et l'image de la boutique.

Connaissances

Expérience vente

Sens du service client

Management

Organisation

Description du poste

Offre n° 213SWRW
Responsable Boutique café, thé, machines (H/F)

Actualisé le 14 septembre 2026
Employeur handi-engagé

Litha Espresso, c'est le nouvel acteur qui réinvente la pause café en entreprise. Basés à Rodez, nous sommes une équipe soudée de 18 personnes, aux profils variés : production, logistique, commercial, marketing, administratif, technique et direction. Ce qui nous unit ? Une ambition commune : transformer la pause café en un véritable levier de bien-être et de performance grâce à des solutions sur mesure, responsables et clés en main.Aujourd'hui, plus de 50 experts café développent nos solutions partout en France auprès des entreprises de leur territoire. Et demain, Litha s'adresse aussi aux particuliers ! Nous ouvrons à Rodez notre première boutique dédiée à l'univers du café et du thé, directement dans nos locaux, à proximité de notre atelier de torréfaction. Un véritable concept store, où nos clients pourront découvrir et acheter nos cafés, thés, machines à café, accessoires et produits soigneusement sélectionnés.Pourquoi rejoindre Litha ?Pour évoluer dans un environnement stimulant et porteur de sens, où l'autonomie s'allie à l'esprit d'équipe, où l'ambition va de pair avec le plaisir, et où le respect reste une valeur fondamentale.LE POSTENous recherchons un(e) Manager de Boutique pour prendre en main le développement et le bon fonctionnement de notre concept store à Rodez. Tu seras la personne référente de la boutique, à la fois sur la vente, l'expérience client, l'organisation quotidienne et le développement commercial. Tu seras directement impliqué(e) dans le lancement de la boutique et tu auras la possibilité de contribuer à sa construction, son identité et son développement.

Principales missions

• Être le/la référent(e) de la boutique : Garantir le bon fonctionnement de la boutique et offrir une expérience client irréprochable.
• Développer les ventes : Atteindre les objectifs commerciaux, conseiller les clients et développer la fidélisation.
• Manager l'équipe : Organiser les plannings, répartir les missions, accompagner et faire monter en compétences les vendeurs.
• Piloter l'activité : Gérer les stocks, les réassorts, les inventaires et le suivi administratif courant.
• Faire vivre la boutique : Piloter le merchandising, la mise en valeur des produits et créer un univers à l'image de Litha.

Profil recherché

• Tu as une expérience en vente, commerce, retail, hôtellerie ou relation client
• Tu has idéalement une première expérience en management
• Tu es un(e) commerçant(e) dans l'âme, orienté(e) résultats et satisfaction client
• Tu es dynamique, souriant(e), autonome et force de proposition
• Tu es organisé(e) et à l'aise avec les responsabilités
• Tu aimes conseiller, vendre et créer une vraie relation avec les clients
• Tu es sensible aux produits de qualité, au café et au thé
• Tu aimes participer à l'ouverture d'un nouveau lieu et de contribuer directement à son développementUne expérience dans le café, le thé, la gastronomie, l'épicerie fine ou le retail premium est un plus.

INFOS PRATIQUES

• Lieu : Rodez
• Contrat : CDI
• Temps de travail : temps plein
• Horaires : du lundi au samedi, avec planning tournant
• Rémunération : 2 300 € brut / mois + variable motivant
• Début : dès que possible

LES AVANTAGES

• Mutuelle : 100 % prise en charge
• CSE externalisé : accès à des avantages et réductions salariés
• Prime transport : participation aux frais de déplacement domicile-travail
• Prime d'intéressement : en fonction des résultats annuels de l'entreprise
• Tarifs préférentiels sur l'ensemble de nos produits (café, thé, machines.)
• Des temps réguliers de cohésion d'équipe (team buildings, repas, événements.)
• Une ambiance bienveillante et exigeante à la fois
• Café, thé et boissons chaudes à volonté au bureau

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail le samedi
Conditions de travail En contact avec du public
Salaire

• Primes
• Intéressement / participation
• Indemnité transports
• Complémentaire santé
• CSE
• 2300 brut / mois + variable motivant

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

• Entretien téléphonique
• Entretien physique
• Mise en situation / échange autour de la vente et du conseil client
• Intégration et formation

Expérience

• 5 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, informer et orienter les clients
• Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Compétences en décoration et agencement de boutique
• Compétences en visual merchandising
• Définir des besoins en approvisionnement
• Former les nouveaux employés aux procédures opérationnelles
• Former les nouveaux employés aux techniques de vente
• Gérer les retours des clients pour améliorer les services
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
• Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions
• Organiser le traitement des commandes
• Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Règles de tenue de caisse
• Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies
• Techniques de vente
• Utilisation de logiciels de gestion de point de vente

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Transformation du thé et du café