Responsable boutique

mlle Cabestan; Toulouse; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une boutique de mode à Toulouse recherche un(e) Responsable pour développer le chiffre d'affaires et offrir une expérience unique aux clients. Vous serez en charge de l'accueil personnalisé, de la gestion de la boutique et de la création d'une équipe dynamique. Ce poste en CDI à temps plein promet des défis excitants et une opportunité de croissance au sein d'une marque passionnante.

Prestations

Titres restaurant

Mutuelle de groupe (60% prise en charge)

Réductions sur les collections

Qualifications

• Expérience réussie en tant que responsable de boutique ou volonté d'apprendre.
• Capacité à travailler en équipe et à relever des défis.
• Passion pour la mode et excellent sens du service client.

Responsabilités

• Gérer l'expérience client de A à Z et développer le chiffre d'affaires.
• Responsabilité de la tenue de la boutique et du merchandising.
• Recruter, former et faire progresser l'équipe.

Connaissances

Gestion de la relation client

Proactivité

Sens du style

Créativité

Description du poste

où mode rime avec passion et où l’énergie, la solidarité et l’audace constituent notre ADN.

Imaginez votre quotidien chez nous…

mlle Cabestan débarque à Mayenne (53) ! Et, pour l’occasion, nous recherchons un(e) Responsable qui sera prêt(e) à relever un nouveau challenge ; celui de développer le chiffre d’affaires et le fichier clients de notre nouvelle boutique ! Vous aurez pour missions de :

Faire vivre une expérience shopping unique à nos clientes :

• Vous prenez en charge votre cliente de A à Z : accueil personnalisé, écoute active, définition de son besoin, accompagnement en cabine, conseils mode, ventes complémentaires, encaissement et fidélisation.
• Vous êtes l’ambassadeur / ambassadrice de mlle Cabestan et êtes capable de transmettre son histoire, ses valeurs, de mettre en avant son réseau de boutiques et son e-shop.
• Grâce à votre veille assidue de la mode féminine, vous êtes capable de dénicher les bons produits pour chacune de vos clientes et de leur proposer des associations «stylées» et personnalisées.
• Vous prenez en charge les réclamations et les insatisfactions clients avec diplomatie et assertivité dans le but de réussir à fidéliser votre cliente.

Développer les chiffres et les indicateurs de votre boutique :

• Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre boutique et de la réserve (propreté, organisation, réassort) ainsi que de l’attractivité de votre merchandising.
• Vous relevez les challenges collectifs et gardez toujours un œil sur l’évolution de vos indicateurs commerciaux pour faire progresser votre point de vente.
• Vous pouvez compter sur votre sens de l’initiative et votre proactivité pour proposer des plans d’actions et atteindre ainsi vos objectifs.
• Vous êtes volontaire et enthousiaste pour participer aux rendez-vous commerciaux incontournables (opérations, braderies….) dans le but de faire progresser votre boutique.

Recruter, former et faire progresser votre équipe :

• En tant que manager, vous avez en charge le recrutement, la formation, l’évaluation et la montée en compétences de vos équipes.
• Vous fixez les objectifs et embarquez votre team dans l’aventure mlle.

Les clés de votre réussite chez mlle Cabestan :

• Vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste de responsable de boutique… ou pas encore mais vous avez une soif d’apprendre et êtes prêt(e) à vous investir à 200 % dans l’aventure!
• Vous êtes accro aux challenges et fourmillez d’idées et de créativité pour dépasser vos objectifs.
• Vous êtes dingue de mode, avez une présentation impeccable et un sens du style aiguisé.
• Votre personnalité pétillante , votre énergie et votre sourire contagieux sont vos principaux atouts.
• On peut compter sur vous! Vous êtes volontaire, solidaire et engagé(e) dans tout ce que vous entreprenez.

Poste en CDI à pourvoir pour le 12 août 2025.

Temps plein de 35 heures hebdomadaires. Repos les dimanches et les lundis.

En prime : profitez de titres restaurant, d'une mutuelle de groupe (60% prise en charge) et de réductions attrayantes sur nos collections !

Alors, vous commencez quand ?

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Boutique • Toulouse, FR

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