Responsable Aviation d'affaires F/H F/H

Vinci Concessions; Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur de l'aviation recherche un responsable pour gérer le service aviation d'affaire. Le candidat idéal devra superviser une équipe, gérer les relations commerciales avec les compagnies aériennes, et assurer le respect de la politique de l'entreprise. Des compétences en management, en relation client et en gestion de projet sont requises. Ce poste offre des possibilités d'évolution au sein du secteur dynamique de l'aviation.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe de préférence dans le secteur aviation.
• Capacité à gérer les aspects opérationnels et commerciaux.
• Compétences en gestion des conflits et en communication.

Responsabilités

• Organiser et gérer les équipes pour le service aviation.
• Gérer les relations avec les compagnies aériennes.
• Superviser la facturation et les budgets de l'aviation d'affaire.

Connaissances

Gestion d'équipe

Compétences en communication

Gestion de projets

Relation client

Formation

Diplôme en management ou équivalent

Description du poste

Missions Principales :

Management
Organise les moyens humains du service aviation affaire, en tenant compte des contraintes trafic et financières :

• Recrutement et formation du personnel
• Planification des agents et gestion des compteurs d’heures et des congés
• Réalisation des entretiens annuels et des autres actes managériaux
• Supervision du terminal aviation affaire
• Respect des budgets

Encadre l’équipe de l’aviation affaire (jusqu’à 15 agents) en manageant fonctionnellement les personnels du service piste dédiés à l’aviation affaire

Gère les relations avec la société intérimaire

Rédige et anime les briefings et débriefings de l’équipe

Effectue les audits internes du personnel de son service

Met en place et optimise l’organisation du service par la rédaction et le suivi de procédures, manuel d’exploitation et notes de service

Veille à la haute qualité de service nécessaire au traitement de l’aviation d’affaire, à l’application des procédures et notes de service, ainsi qu'au respect des règles de sécurité et de sûreté

Signale les événements liés à la Sécurité aéroportuaire en remplissant les fiches FNE.

Promeut la santé et sécurité au travail au sein de son équipe

Veille au respect de la politique VINCI Airports au sein de l’aviation d’affaire

Assiste et reporte au responsable escale et au Responsable Aviation d’Affaire de la DARF

Supervision commerciale / logistique / administrative

• Gère les relations commerciales et opérationnelles avec les compagnies aériennes
• Etablit un contact privilégié avec les compagnies aériennes et travaille à la résolution des conflits
• Aide à la mise en place et à l’application de la politique aviation d’affaire définie par VINCI Airports
• Supervise la facturation et veille au paiement des factures avec l’aide du service comptabilité
• Mise en place de reportings concernant l’activité du service
• Etablit les rapports d’activité et compte rendu week-end
• Participe aux tâches administratives du service (RH, budget, réponses aux emails…)
• Participe avec la Responsable Aviation Affaire de la DARF à l’élaboration des budgets de l’aviation d’affaire
• Etablit les contacts et contrats avec les prestataires de l’aviation affaire
• Est le point d’entrée pour l’ensemble des services internes et externes à l’aéroport sur le sujet de l’aviation affaire

Missions annexes :

• Seconder le responsable escale dans certaines tâches administratives
• Gestion de projets ponctuels associés au service escale
• Gestions de missions transverses en lien avec le service escale (établissement de statistiques et suivi de données, …) et le service sureté, SGS et environnementale.
• Gestion et suivi des conventions commerciales avec les partenaires du terminal affaire (hôtel, catering, taxi, limousine, régie publicitaire)
• Optimisation et gestion opérationnelle des mises à disposition de place dans les hangars du terminal affaire