Mission générale
Vous serez chargé de *développer, automatiser et optimiser les processus organisationnels et opérationnels* de l’association Interasso. Votre rôle est d’*accompagner l’équipe dans la gestion quotidienne*, automatiser les suivis et relances, structurer les tableaux de tâches et optimiser les flux d’informations, tout en travaillant en étroite collaboration avec l’équipe informatique et les managers.
Objectifs principaux
- Automatiser la gestion des *mails, relances et suivis des membres et bénévoles*.
- Structurer et optimiser les *tableaux de suivi des tâches et projets*.
- Centraliser, organiser et fluidifier les informations sur les outils digitaux (Google Drive, Notion, Discord, WhatsApp, Anyten…).
- Collaborer avec l’équipe informatique pour *déployer des solutions automatisées* adaptées aux besoins de l’association.
- Former et accompagner les équipes dans la *transition vers des processus plus digitaux et agiles*.
- Identifier les *points de friction et opportunités d’amélioration* dans les processus internes et proposer des solutions.
- Contribuer à *la standardisation et à la documentation des processus* pour renforcer l’efficacité opérationnelle.
Rôles et responsabilités
- *Automatisation et optimisation* : création de workflows automatisés pour la gestion des mails, relances et suivis.
- *Gestion des outils digitaux* : administration et optimisation des outils collaboratifs (Google Drive, Notion, Discord, WhatsApp, Anyten…).
- *Support et formation interne* : accompagner les équipes et bénévoles dans l’adoption des outils et nouveaux processus.
- *Coordination avec les managers* : travailler en transversal pour identifier les besoins et priorités organisationnelles.
- *Suivi et amélioration continue* : analyser les processus existants, proposer et déployer des améliorations pour gagner en efficacité.
- *Documentation et standardisation* : créer des guides, templates et méthodes pour uniformiser les pratiques internes.
Compétences et qualités requises
- Profil *informatique et agile*, avec compréhension des processus organisationnels et gestion de projets.
- Connaissance des outils digitaux collaboratifs : Google Drive, WhatsApp, Discord, Notion, Anyten, etc.
- Capacité à *analyser et optimiser des flux d’informations et processus*.
- Compétences pédagogiques pour former et accompagner les équipes.
- Sens de l’organisation, autonomie, polyvalence et esprit d’initiative.
- Capacité à travailler en *transversal avec managers et équipes pluridisciplinaires*.
Profil
- Bénévole collaborateur motivé par l’organisation agile et la transformation digitale.
- Expérience en *informatique, gestion de process et automatisation* souhaitée.
- Esprit d’équipe et sens de la collaboration.
- Curieux, proactif et capable de proposer des solutions innovantes.
Engagement
- Automatisation et optimisation régulière des processus et outils.
- Collaboration avec les équipes internes et les managers pour améliorer l’efficacité.
- Formation et accompagnement des équipes dans l’adoption des outils et méthodes.
Type d'emploi
Durée du contrat
Lieu du poste