Responsable Assurance Qualité H / F

Croix-Rouge française; La Membrolle-sur-Choisille; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une association engagée dans l'économie sociale et solidaire en tant que Responsable Assurance Qualité. Vous serez au cœur d'une démarche participative, animant le système qualité et gestion des risques au sein d'un établissement innovant. Ce rôle vous permettra de contribuer à l'amélioration continue des soins et à la satisfaction des usagers. Vous bénéficierez d'un environnement de travail valorisant le bien-être des salariés, avec de nombreux avantages tels que des RTT, une mutuelle prise en charge, et un accès gratuit aux équipements sportifs. Si vous êtes passionné par l'amélioration de la qualité des soins, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Prime de fin d'année

Prévoyance

Mutuelle prise en charge à 50%

23 RTT par an

Congés supplémentaires pour événements familiaux

Accès gratuit aux équipements sportifs

Restauration d'entreprise à tarifs avantageux

Bornes de recharge pour voitures électriques

Chèques vacances

Chèques culture

Qualifications

• Expérience en gestion des risques et qualité en santé.
• Connaissance des démarches de certification et d'évaluation.

Responsabilités

• Animer le système qualité et gestion des risques.
• Organiser et planifier des audits internes et évaluer les résultats.
• Accompagner les professionnels dans la mise en place de la démarche qualité.

Connaissances

Gestion des risques professionnels

Conduite de projet

Démarches de Certification

Audit

Méthodes EPP

Formation

Master qualité, gestion des risques en santé

Outils

Logiciel dédié au management de la qualité

Description du poste

Présentation de la Croix-Rouge

Acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services dans les secteurs de la santé, du médico-social et de la formation.

Elle est à la tête également de 12 instituts régionaux de formation sanitaire et sociale.

Membre du plus grand réseau humanitaire mondial, la Croix-Rouge française emploie ainsi plus de 17 000 salariés qui, à travers plus de 70 métiers, mettent leur professionnalisme au service des plus fragiles au sein d'instituts médico-éducatifs, de crèches, de maisons de retraite, de centres de réadaptation fonctionnelle, de centres d'hébergement d'urgence, de formation, de missions internationales…

Vous souhaitez rejoindre une association qui œuvre au quotidien auprès des personnes en situation de handicap.

Le Centre de Soins Médicaux et de Réadaptation Bel-Air, centre expert sur 6 domaines d'expertise, recherche

un(e) Responsable Assurance Qualité à temps plein en CDI .

Situé à 10 minutes de Tours, l'établissement est facile d'accès par le réseau routier (D 938, rocade ouest et autoroute A10) et bénéficie d'un environnement préservé, au milieu d'un magnifique parc boisé de 30 hectares.

La qualité de vie est un axe majeur pour le Pôle Bel-Air.

Dans le cadre d'une démarche participative, vous prendrez part aux nombreux projets de l'établissement et deviendrez un véritable acteur de développement de la structure.

Etablissement innovant, Bel-Air est doté d'un large panel d'équipements au service du patient et du soignant où l'exigence de la qualité est au coeur de nos priorités.

En nous rejoignant, vous partagerez notre engagement et notre éthique et développerez vos compétences au sein d'équipes pluridisciplinaires dynamiques.

Nous prenons soin de nos patients mais également de nos professionnels, alors rejoignez-nous !

Sous la responsabilité de la direction des soins et en lien avec le département qualité de la filière sanitaire, vous animerez l'ensemble du système qualité-gestion des risques de l'établissement et contribuerez à la mise en œuvre, à l'évaluation, à l'amélioration et au suivi des démarches de qualité et de gestion des risques.

Vous encouragerez les dynamiques qualité-gestion des risques, les démarches d'évaluation et d'audit et animerez des groupes de travail.

Vos missions consisteront notamment à :

• Assurer la gestion documentaire
• Animer le système qualité gestion des risques par des actions de sensibilisation et de formation des professionnels
• Organiser, planifier des audits internes, impulser les démarches d'évaluation, analyser et diffuser les résultats
• Assurer le suivi des indicateurs nationaux obligatoires (IQSS…) et des indicateurs internes
• Assurer la mise en œuvre et le suivi des actions d'amélioration (PAQSS)
• Traiter les déclarations des évènements indésirables et s'assurer du suivi des actions correctives.
• Effectuer les déclarations d'Evénements Indésirables Graves auprès des autorités compétentes.
• Préparer la démarche de certification et en assurer le bon déroulement
• Collecter et analyser les évènements indésirables avec les acteurs concernés
• Accompagner les professionnels dans la mise en place de la démarche qualité et sécurité des soins
• Participer au développement de la culture qualité-sécurité au sein de l'établissement (organisation semaine sécurité patients...)
• Organiser la mesure de la satisfaction des usagers
• Animer la commission des usagers
• Suivre le DUERP
• Apporter un appui stratégique au président de la commission médicale d'établissement et à la commission ou conférence médicale d'établissement, au représentant légal de l'établissement de santé, en matière d'amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins
• Participer au pilotage de projets
• Assurer l'accompagnement et / ou l'appui méthodologique de l'évaluation interne et externe des structures médico-sociales, domicile, auprès des responsables des structures (équipe mobile, Intervalle).

Date de début : 11 / 09 / 2024

Profil du candidat

Vous êtes titulaire d'un Master qualité, gestion des risques en santé et avez acquis idéalement une expérience similaire.

Vous avez des connaissances :

• Démarches de Certification et d'évaluations interne / externe
• Méthodes EPP (patient traceur, audit, ...)
• Conduite de projet
• Gestion de crise
• Gestion des risques professionnels
• Logiciel dédié au management de la qualité
• Référentiels qualité

Vous êtes en recherche d'emploi, en poste, en écoute du marché, en mobilité ou tout jeune diplômé ?

Vous souhaitez vous épanouir au sein d'un établissement porteur de valeurs.

Ce poste est pour vous !

Expérience souhaitée : Indifférent

Vous souhaitez rejoindre une grande association qui œuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables !

Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d'une entreprise engagée et porteuse de valeurs.

Vous donnez de l'importance aux principes et valeurs défendus et portés par la Croix-Rouge française (Humanité, Impartialité, Neutralité, Indépendance, Volontariat, Unité, Universalité)

La Croix-Rouge Française favorise le bien-être au travail des salariés et leur épanouissement en accompagnant leur évolution professionnelle (accès à de nombreux dispositifs de formation, ateliers) Une équipe dédiée accompagne les salariés dans leur évolution professionnelle et personnelle.

Vous bénéficierez également de divers avantages :

• prime de fin d'année,
• prévoyance,
• mutuelle prise en charge par 50% par l'employeur,
• 23 RTT par an,
• ancienneté valorisée,
• congés supplémentaires pour évènements familiaux,
• accès gratuit aux équipements sportifs sur réservation,
• restauration d'entreprise avec tarifs avantageux,
• bornes de recharge pour voitures électriques,
• oeuvres sociales CSE : chèques vacances, chèques culture, chèques cadhoc Noël, chèques cadhoc évènements familiaux, billetterie cinéma...

Enfin, soucieuse du bien-être de ses salariés et de l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, la Croix-Rouge française vous accompagne aussi individuellement sur toutes les problématiques que vous pourriez rencontrer, et favorise notamment l'accompagnement et la recherche de logement sans critère d'ancienneté.

Date de prise de poste souhaitée

Prime de fin d'année : OuiSégur 1 : OuiRTT / JREP : Oui