Responsable Assurance Qualité et Gestion des Risques h/f

Clinique Saint Martin Vesoul; Lons-le-Saunier; Sur place; EUR 65 000 - 85 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise 50%

Convention FHP

Résumé du poste

La Clinique du Jura à Lons-le-Saunier recherche un(e) Responsable Assurance Qualité en CDI temps plein. Sous la direction, vous définissez la politique qualité et la gestion des risques, et vous cultivez une culture qualité auprès des professionnels pour assurer la meilleure prise en charge des patients.

Vous assurez la conformité avec le Groupe ELSAN et les exigences HAS, organisez les audits, les formations, le suivi des indicateurs et la gestion documentaire via le logiciel Bluekango.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac +4 en qualité ou d’une expérience équivalente.
• Au moins 2 ans d’expérience en Responsable Assurance Qualité et Gestion des Risques dans le secteur médical.
• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint).

Responsabilités

• Définir la politique qualité et gestion des risques en collaboration avec la direction.
• Animer la culture qualité et sécurité des professionnels pour assurer une prise en charge optimale des patients.
• Organiser la mise à jour et la gestion documentaire dans le système qualité (PAQSS) et HAS.
• Pilotier les audits internes, les actions d’amélioration et les formations à la gestion du risque.
• Animer le Comité de Pilotage Qualité et suivre les indicateurs qualité, NOTAMM et RMM.

Connaissances

Gestion des risques

Maîtrise démarche qualité

Communication

Aisance relationnelle

Négociation

Animation

Formation

Bac +4 en qualité

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Description du poste

Votre expertise qualité au cœur de la performance et de la sécurité des soins !

Mission

Située au cœur de Lons-le-Saunier, la Clinique du Jura est un établissement de chirurgie de proximité reconnu pour la qualité de ses soins et son expertise.

Dotée de 37 lits et places, la clinique dispose d’un bloc opératoire composé de 3 salles de chirurgie, d’une salle d’endoscopie ainsi qu’une salle de réveil attenante.

Elle propose une offre de soins diversifiée (orthopédie, ophtalmologie, ORL, chirurgie vasculaire, urologie…) et prend en charge près de 3000 patients par an, avec une forte activité ambulatoire.

Intégrer la Clinique du Jura, c’est aussi rejoindre le groupe ELSAN, acteur majeur de l’hospitalisation privée en France, reconnu pour son exigence en matière de qualité et de sécurité des soins, ainsi que pour ses opportunités d’évolution professionnelle.

L'établissement est un établissement du groupe ELSAN, + d'infos sur notre site https://www.elsan.care/fr

Notre clinique recherche un(e) « Responsable Assurance Qualité » (H/F) en CDI temps complet (100%) dès que possible.

En nous rejoignant, vous aurez l’opportunité de mettre à profit vos compétences et votre expérience au sein d’une équipe jeune et dynamique.

Vos Missions

Sous la responsabilité du Directeur, vous aurez pour mission de définir, en collaboration avec le Directeur, la politique qualité et gestion des risques, manager la culture qualité et sécurité des professionnels pour assurer la meilleure prise en charge possible des patients.

Vous contribuerez et animerez le système qualité et gestion des risques de la clinique en conformité avec les orientations du Groupe, les exigences de la Haute Autorité de Santé, des tutelles et selon les évolutions réglementaires.

Dans Ce Cadre, Vous Serez Amené à

• Accompagner les pilotes de processus et s’assurer de l’implication des équipes pour garantir la satisfaction des patients et atteindre les résultats attendus par la Haute Autorité de Santé
• Suivre et analyser les enquêtes de satisfaction patients
• Organiser la préparation des visites de certification par l’HAS (prochaine visite en 2028)
• Assurer la gestion documentaire dans le logiciel de gestion qualité risques (Bluekango)
• Animer et piloter les formations à la gestion du risque
• Organiser la planification d’audits internes et évaluation des pratiques professionnelles (EPP)
• Structurer et participer aux analyses d’événements indésirables,
• Suivre et analyser les indicateurs qualité, les audits et participer à la mise en place d’actions d’amélioration
• Organiser la mise à jour des cartographies des risques
• Animer le Comité de Pilotage Qualité, participer aux instances des établissements (Revues de Morbidité Mortalité – RMM, Comité de Retour d’Expérience – CREX, assemblée générale de la CME…)
• Vérifier la mise en œuvre des actions d’amélioration grâce au PAQSS (Programme d’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins).

Vous assurerez une missions d'assistant (e) de Direction et dans ce cadre vous managerez l'équipe d'accueil admissions.

Conditions Et Avantages

• CDI temps complet (100%) dès que possible
• Rémunération selon la convention collective de la FHP
• Rythme de travail : à définir avec la Direction lors de l’entretien
• Mutuelle d’entreprise : prise en charge par l'employeur à 50%

Profil

Votre Profil

Titulaire d'un Bac +4 en qualité ou d’une expérience réussie, vous avez au moins 2 ans d'expérience en tant que Responsable Assurance Qualité et Gestion des Risques dans le secteur médical.

Vous maîtrisez l'outil informatique (Word, Excel, PowerPoint). Vous êtes à l'écoute, pédagogue, méthodique et rigoureux. Vous aimez travailler en équipe.

Il-elle sait faire preuve d'écoute et de pédagogie, a un fort sens de la communication et un esprit d'équipe et d'initiative afin de construire une cohésion et un engagement autour des ses thèmes de travail. Une expérience dans un établissement d'hospitalisation privée est un plus.

Votre rigueur et votre dynamisme seront vos atouts pour réussir à ce poste.

Nous menons une politique Diversité engagée. Afin de garantir l'équité de traitement et le respect de tous, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Compétences

gestion des risques

Maîtrise de la démarche qualité

communication

aisance relationnelle

négociation

animation