Responsable approvisionnement / logistique (H / F)

RATP; Fontenay-sous-Bois; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport public à Fontenay-sous-Bois recherche un alternant Chef de projet FA. Le candidat participera au pilotage d'une plateforme de service client, à l'animation d'une communauté, et à des missions de conseil et formation. Ce poste offre la possibilité de développer des compétences clés dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Capacité à piloter une plateforme de service client en fabrication de pièces.
• Compétences en animation de communauté et présentation.
• Connaissances en processus achats et supply chain.

Responsabilités

• Piloter la plateforme centrale de service client.
• Animer un réseau transverse des retours d'expérience.
• Conseiller sur l'intégration et la montée en compétences.

Description du poste

Pourquoi choisir le groupe RATP ?

Le Groupe RATP est le 3ème acteur mondial du transport public, implanté dans 15 pays et sur 5 continents. Nous rejoindre, c'est s'engager chaque jour à faire vivre les valeurs d'un service essentiel au déplacement quotidien de nos voyageurs. Tous les jours, nos 71 000 salariés à travers le monde se mobilisent pour développer, exploiter, entretenir et moderniser des systèmes de transport collectif innovants, répondant ainsi aux besoins de mobilité des villes de demain.

Dans un contexte de développement des transports en commun pour un monde moins carboné, l'intérêt général guide notre engagement. Il donne du sens à nos métiers, soude les équipes et transporte nos collaborateurs dans leurs carrières. En nous rejoignant, vous développerez des compétences tout au long de votre parcours professionnel au sein du groupe. Vous pourrez également saisir l'opportunité d'évoluer vers d'autres domaines et métiers grâce aux mobilités internes.

Alors… pourquoi pas vous ?

Description du poste :

Les missions de l'alternant Chef de projet FA :

1. Pilotage de la plateforme centrale service client de fabrication de pièce
2. Animation de la communauté
3. Conseil, expertise et formation
4. Pilotage (Suivi de performances et pilotage des KPI Missions)

01. Poste et Missions

La création du centre d'expertise au sein de la BU RATPI a pour objectifs de :

• Inscrire la FA comme l'un des piliers de l'excellence opérationnelle : permettre la production et l'achat de pièces complexes en démontrant flexibilité, délais, coûts et impacts RSE optimisés
• Optimiser des ressources et mutualiser au bon niveau : poursuivre l'initiative de production en atelier mais avec une mise en réseau des ressources, structurer des partenariats stratégiques industriels et filières
• Accélérer la montée en maturité du Groupe en intégrant la FA par la pratique opérationnelle (renforcement utilisation pour l'outillage) et l'intégration aux processus métier (achats, supply chain)

Les missions de l'alternant Chef de projet FA :

1. Pilotage de la plateforme centrale service client de fabrication de pièces
   Qualification : scoring, éligibilité, qualification des besoins
2. Production : coordination des moyens internes, externalisation pour les pièces complexes ou complémentaires
3. Certification : conformité et industrialisation (certification, homologation, suivi qualité)

2) Animation de la communauté

Animation d'un réseau transverse des REX, challenge outillage FA

Veille : technologique et concurrentielle (IA, matériau, procédés innovants)

3) Conseil, expertise et formation

Formation : définition / mise en place des parcours de formation et montée en compétences

Conseil : intégration de la FA dans les processus achats et supply chain. Montée en compétence sur des sujets stratégiques (ACV, IA..)

4) Pilotage (Suivi de performances et pilotage des KPI Missions)

02. Profil recherché

03. Informations complémentaires

Région : Île-de-France

Contrat d'apprentissage (durée déterminée)

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Approvisionnement • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France, France