Responsable applicatif Supply Chain Digital (IT) / Freelance

Esenca; Lille; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Esenca recherche un Responsable applicatif transverse Supply Chain Digital pour garantir la fiabilité des flux et le bon fonctionnement des applications associées.

Intégrant une équipe pluridisciplinaire, vous animerez le RUN, coordonnerez les tests et les projets transverses, et veillerez à la continuité de service et au respect des engagements de livraison. Poste basé à Lille (Hauts-de-France), démarrage novembre 2026.

Qualifications

• Expérience minimum: 3 années sur un poste similaire.
• Connaissance des flux Supply Chain, approvisionnement, logistique et EDI.
• Capacité à coordonner RUN et projets transverses.
• Bonne communication et pilotage d'incidents.

Responsibilities

• Animer le RUN transverse et superviser les flux entre applications.
• Coordonner les activités AMCO et les tests avec métiers et applicatifs.
• Accompagner les projets transverses et sécuriser leur mise en exploitation.
• Piloter la transversalité et l'amélioration continue des échanges et de la documentation.

Skills

Gestion des incidents

Coordination d'équipes

RUN & exploitation

Analyse d'impact métier

Tools

EDI

Job description

Contexte de la mission

Dans un environnement retail en constante évolution, nous recherchons un(e) Responsable applicatif transverse Supply Chain Digital afin de garantir la fiabilité des flux d’approvisionnement et le bon fonctionnement des applications associées.

Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire d’une dizaine de personnes, en charge de concevoir et déployer des solutions digitales, de maintenir les applications en conditions opérationnelles et d’accompagner la transformation des processus Supply Chain.

Votre rôle sera central pour assurer la continuité de service, coordonner les différents intervenants et garantir le respect des engagements de livraison, notamment en matière d’OTIF (On Time In Full).

Informations clés

• Intitulé : Responsable applicatif transverse Supply Chain Digital
• Expérience : 3 ans minimum sur un poste similaire
• Domaine : Supply Chain, approvisionnement, flux logistiques et EDI
• Démarrage : Novembre 2026
• Durée : À préciser
• Rythme : Temps plein
• Localisation : À préciser

Vos missions

1. Animer le RUN transverse

• Superviser de manière proactive les flux de commandes et les échanges entre applications.
• Détecter, qualifier et prioriser les incidents en fonction de leur gravité et de leurs impacts métier.
• Identifier et mobiliser les interlocuteurs pertinents, qu’ils soient issus des équipes locales ou des plateformes techniques.
• Coordonner la résolution des dysfonctionnements avec les experts applicatifs concernés.
• Évaluer les impacts métier et digitaux des solutions envisagées et formaliser les plans d’action.
• Organiser et piloter les cellules de crise lorsque la situation l’exige.
• Assurer le suivi des incidents jusqu’au rétablissement complet du service.

2. Coordonner les activités d’AMCO

• Suivre les évolutions applicatives et anticiper leurs impacts sur la chaîne de valeur.
• Organiser la communication et la coordination des tests avec les équipes métier et les responsables applicatifs.
• Coordonner la mise à disposition des environnements UAT et le déroulement des campagnes de tests.
• Assurer un suivi régulier de l’avancement des chantiers transverses auprès des directions métier.

3. Accompagner les projets transverses

• Sécuriser le passage des projets vers la phase d’exploitation opérationnelle (RUN).
• Vérifier le respect des critères de stabilité avant la mise en exploitation.
• Anticiper les risques opérationnels et garantir la continuité de service lors des mises en production.
• Faciliter la coordination entre les équipes projet, les équipes techniques et les utilisateurs métier.

4. Piloter la transversalité et l’amélioration continue

• Fluidifier les échanges et les processus entre les différentes applications et équipes.
• Maintenir une proximité avec les métiers grâce à des points de suivi réguliers.
• Comprendre les enjeux business et mesurer les conséquences d’une anomalie sur l’ensemble de la chaîne logistique.
• Identifier les leviers d’amélioration de la performance et de l’efficacité du RUN.
• Veiller à la qualité et à l’actualisation de la documentation opérationnelle.
• Collaborer avec les équipes des plateformes digitales et les équipes locales pour accélérer la résolution des incidents.
• Planifier les activités et les demandes transverses, tout en assurant le suivi du budget associé.