Responsable animation commerciale H/F

Crédit Agricole Assurances; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une entité innovante qui se consacre à l'assurance dommages. Ce poste vous permettra de travailler en étroite collaboration avec les Caisses Régionales, en développant leurs compétences en assurances multicanal. Vous aurez l'opportunité de proposer des améliorations, d'organiser des échanges entre équipes et de participer à la transformation des schémas distributifs. Avec un modèle managérial bienveillant et de nombreuses opportunités professionnelles, cette position est idéale pour ceux qui souhaitent faire évoluer leur carrière dans un environnement stimulant et collaboratif.

Prestations

30 jours de congés payés

17 RTT

Rémunérations fixe et variable

Intéressement et participation

Avantages bancaires

Mutuelle prise en charge à 76%

Forfait mobilité durable

Qualifications

• Expérience de 3 à 5 ans en centre de contact souhaitée.
• Maîtrise des produits IARD et connaissance du marché des professionnels.

Responsabilités

• Accompagner les réseaux dans la mise en œuvre d'ateliers de montée en compétence.
• Organiser des journées de rencontres entre les équipes CRC pour échanger sur les bonnes pratiques.

Connaissances

Animation d'équipe commerciale

Connaissance des offres IARD

Autonomie

Capacité à travailler en équipe

Formation

Bac +5 en école de commerce ou assurances

Outils

Outils de gestion de projet

Description du poste

Notre ambition est d'être l'assureur Dommages préféré de nos clients.
Pour cela, notre entité Pacifica est au service de nos banques partenaires et protège chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à l’indemnisation.
La Direction Commerciale et du Développement promeut nos stratégies et nos offres auprès des Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL et développe leurs compétences en assurances.

Vous avez une appétence à l'animation d'équipe commerciale ? Vous connaissez l'ensemble de la gamme des offres IARD et prévoyance ? Vous maitrisez les enjeux et particularités d'un Centre de Relation Client ? Vous disposez d'une capacité à être autonome tout en pouvant être moteur au sein d'une équipe ?
Rejoignez une équipe dynamique au sein de la Direction commerciale de Pacifica.

Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?

1. Accompagner les réseaux spécialisés dans la mise en œuvre d'ateliers de montée en compétence Assurances en Multicanal.
2. Proposer un pilotage des effets induits des accompagnements en diagnostiquant avec eux les axes d’amélioration, les plans d’actions correctifs et leur suivi dans le temps pour atteindre leurs objectifs.
3. Organiser des journées de rencontres entre les différentes équipes CRC (Centre Relation Client) des Caisses Régionales afin d'échanger sur les bonnes pratiques / actualités.
4. Accompagner les Caisses Régionales dans la transformation des schémas distributifs (évolution du e-business...).
5. Participer à la conception et à l’élaboration d’outils spécifiques liés à la distribution des offres assurances par le Multicanal.
6. Etre force de proposition sur l’animation des CRC Pro et agri dans un esprit de transversalité et de co-construction au sein de la Direction commerciale de Pacifica.
7. Etre acteur promoteur et à l’initiative de groupes de travail sur la réflexion de l’évolution de nos accompagnements en interne PACIFICA et également avec les interlocuteurs du Groupe Crédit Agricole.

Le poste nécessite des déplacements réguliers (3 fois/semaines) en France.
Lors de votre prise de poste, vous serez bien entendu accompagné par l’équipe dans la prise en main de vos missions.

Vos avantages
Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité.
Des opportunités professionnelles dans le Groupe Crédit Agricole.
30CP + env 17 RTT.
Rémunérations fixe et variable individuelle.
Intéressement, participation et épargne salariale avec abondement.
Avantages bancaires et du CSE, compte épargne temps.
Mutuelle prise en charge à 76 %, forfait mobilité durable.

Profil recherché
Une expérience en centre de contact de 3/5 ans est souhaitée.
Vous maitrisez les produits IARD.
La connaissance du marché des professionnels et celui des agriculteurs est un plus.
Bac +5 en école de commerce ou assurances.