Responsable analyses et données commerciales H / F

SG Surface Solutions France; Conflans-Sainte-Honorine; Sur place; EUR 40 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Responsable analyses et données commerciales pour gérer les bases de données et les interfaces clients. Ce poste clé nécessite une expertise en SAP, Excel et Power BI, ainsi qu'une solide expérience en gestion de projets. Vous serez responsable de l'administration des bases de données, de l'analyse des problèmes et de la communication des données aux clients. Rejoignez une équipe engagée où votre rigueur et votre sens de l'analyse seront essentiels pour optimiser les processus. Une belle opportunité pour ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement stimulant et collaboratif.

Qualifications

• 5 ans d'expérience en gestion de bases de données avec une affinité pour le secteur commercial.
• Capacité à gérer des projets complexes et à analyser des données.

Responsabilités

• Administrer un système de gestion de bases de données pour les prix et les clients.
• Analyser les problèmes rencontrés par les utilisateurs et proposer des solutions.

Connaissances

SAP

Excel

Power BI

Gestion de bases de données

Analyse de données

Formation

Bac +3 / 4 en Gestion de bases de données

Description du poste

Le département / équipe Service commercial de SG Surface Solutions France recherche un(e) Responsable analyses et données commerciales.

Sous la responsabilité de la Responsable Supply Chain France, vous occuperez le poste de Responsable analyses et données commerciales.

Vos responsabilités incluent :

• Administrer un système de gestion de bases de données Prix, Articles, Clients

Elaborer les procédures de gestion des paramètres

• Créer les prix et les comptes clients en fonction des demandes
• Réaliser les maintenances annuelles de ces bases (mass update)
• Maintenir la base de données, diagnostiquer les défauts, les corriger

Contrôler les paramètres de gestion et proposer les actions correctives

• Recueillir les problèmes rencontrés par les utilisateurs
• Analyser les problèmes et élaborer les solutions correctives
• Assurer l’interface client pour l’échange de données

Extraire les données demandées et les communiquer au Service Client ou directement à son homologue chez le client

• Management d’une équipe de 2 personnes

Suivi et accompagnement

• Maintenir et développer les applications internes

Assurer l’évolution technique et développer des système et outils avec l’IT

• Réaliser la maintenance des applications internes avec le support IT si nécessaire
• Recueillir les besoins exprimés par les utilisateurs ou les responsables
• Rédiger les cahiers des charges,
• Rédiger et organiser le fonds documentaire logiciel
• Concevoir, rédiger et diffuser les procédures d’utilisation

Niveau d’expérience : Bac +3 / 4 Gestion de bases de données avec affinités pour la filière commerciale. 5 ans d’expériences avec expérience des bases de données

Langues : Français, Anglais

Compétences attendues :

• Savoir : Maîtrise de SAP, d’Excel, Power BI, format des données, règles de sécurité informatique.
• Savoir être : Rigueur, fiabilité, sens de l'analyse, empathie, sens du contact, proactivité
• Savoir-faire :

Gérer des projets et des bases de données complexes

• Gérer les interfaces entre les partenaires internes et externes à l’entreprise
• Comprendre le business et faire le lien avec le système
• Connaissance des mécanismes de la relation commerciale
• Capacité à exprimer des propositions et à rechercher des solutions
• Anticiper les situations imprévues et prendre des décisions rapides

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