Responsable Agence f/h

Saint-Gobain Distribution Bâtiment France; Brest; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

PUM, enseigne du Groupe Saint-Gobain, recherche un Responsable secteur pour diriger une équipe commerciale et logistique et garantir un service client optimal. Vous développez les comptes clés et assurez le pilotage opérationnel du site.

Vous animez les équipes, suivez les résultats et prenez les décisions pour optimiser la rentabilité et la satisfaction client, avec un parcours possible vers des responsabilités supérieures au sein du réseau Saint-Gobain.

Qualifications

• Expérience significative en commerce et management d'équipe.
• Connaissance du négoce ou de la GSB souhaitée.
• Aptitude à fidéliser les clients et développer le chiffre d'affaires.

Responsibilities

• Gérer et accompagner l'équipe commerciale et logistique pour un service client efficace.
• Animer le réseau de clients grands comptes sur le secteur.
• Analyser les performances et reporter au Responsable de Secteur.
• Mettre en place des stratégies pour fidéliser et attirer de nouveaux clients.

Skills

Management d'équipe

Négoces/GSB exp

Grands comptes

Job description

Vous aimez créer une relation durable avec vos clients ? Vous appréciez travailler en équipe dans une ambiance conviviale ?

Alors n’hésitez pas! Ce poste est fait pour vous!

Vous managez et accompagnez vos équipes

Vous animez et guidez une équipe commerciale et logistique pour garantir un service efficace à nos clients professionnels (plombiers, maçons, Travaux Publics, piscinistes, paysagistes, agriculteurs…).

Vous êtes convaincu que la satisfaction de nos clients et la performance de l'entreprise dépendent de vos équipes.

Vous êtes proche de vos clients

Vous prenez en charge la clientèle « grands comptes » sur votre secteur et vous assurez que leurs attentes et besoins soient satisfaits.

Vous développez des relations solides et de confiance avec vos clients, en étant à leur écoute et en leur proposant des solutions adaptées.

Vous mettez en place des stratégies commerciales pour fidéliser les clients existants et attirer de nouveaux clients.

Vous managez le compte de résultat

Vous êtes le garant des profits de votre point de vente et veillez à la rentabilité de votre site.

Vous analysez les performances commerciales et financières de l’agence et reportez régulièrement au Responsable de Secteur. Vous utilisez ces analyses pour ajuster vos stratégies et améliorer les résultats.

• Vous savez motiver et guider votre équipe vers l’atteinte des objectifs.
• Vous gérez efficacement votre temps et vos priorités.
• Vous placez la satisfaction client au cœur de vos actions.
• Vous faites face aux imprévus avec sérénité et mettez en place des solutions.

Le plus? Vous avez une expérience dans le commerce et dans le management d’équipe, idéalement dans le monde du négoce ou de la GSB.

Formation et intégration : vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé grâce à My PUM Campus

Ce poste peut être un tremplin vers des responsabilités élargies, notamment des fonctions de Responsable de Secteur au sein de notre réseau ou du groupe Saint Gobain.

PUM, enseigne du Groupe Saint-Gobain, est une entreprise de 1500 collaborateurs répartis dans plus de 210 points de vente partout en France, au service de 80000 clients professionnels du bâtiment, des travaux publics et de l’aménagement extérieur.

L’eau arrive à votre robinet, l’énergie alimente les bâtiments, les réseaux de télécommunication nous connectent au quotidien... Chez PUM, nous sélectionnons et distribuons les produits et solutions qui rendent tout cela possible. En tant que négoce, nous jouons un rôle clé de conseil, de réactivité et de proximité sur le terrain.

Rejoindre PUM, c'est intégrer une entreprise ancrée localement, tout en bénéficiant de la force du Groupe Saint-Gobain, leader mondial de la construction durable présent dans 75 pays. Ici, chacun a un rôle concret dans les projets de ses clients et peut évoluer au sein d'un groupe reconnu.