Responsable ADV H / F

BS CONSULTANTS; Sainte-Foy-lès-Lyon; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

BS Consultants recherche un Responsable Administration des Ventes H/F pour un client basé dans la Plastics Vallée. Vous serez responsable du management d'une équipe, de la gestion des commandes clients et du support technique. Une formation de type BTS et une expérience de 5 ans en administration des ventes sont requises, ainsi qu'une maîtrise de l'anglais.

Qualifications

• Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire.
• Maîtrise de l'anglais, l'allemand est un plus.
• Rigueur, vigilance, anticipation et compétences informatiques.

Responsabilités

• Manager une équipe d’Assistants ADV (4 à 6 personnes).
• Assurer le traitement des commandes clients.
• Traiter les litiges et suivre les retours marchandises.

Connaissances

Management d'équipe

Rapport d'expédition

Traitement des commandes

Relation client

Informatique

Formation

BTS

Outils

ERP

Description du poste

Description de l'offre d'emploi

BS Consultants est un cabinet de conseil spécialisé en RH management et dans l’accompagnement des entreprises et de leurs managers en phases de changement.

Notre pôle SEARCH recherche actuellement, pour l’un de nos clients basés sur la Plastics Vallée, 1 Responsable Administration des Ventes H/F en CDI:

Sous la responsabilité de la Direction, vos principales missions consistent à:

· Manager une équipe d’Assistants ADV (4 à 6 personnes)

· Effectuer le reporting des expéditions, transports

· Assurer le traitement des commandes clients

· Assurer le support technique dans la relation client

· Traiter les litiges et suivre les retours marchandises

De formation supérieure de type BTS, vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire. Vous disposez d’une très bonne maitrise de la langue anglaise et l’allemand serait un plus à votre candidature.

Votre rigueur, vigilance et anticipation vous permettront de réussir dans cette fonction. Vous êtes force de proposition et à l’aise avec l’informatique de manière général (ERP).