Responsable ADV (H / F)

Rayonnance; Puteaux; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un manager pour son équipe d'administration des ventes. Dans ce rôle, vous serez responsable de la conformité des devis, de la gestion des relations avec les clients et les fournisseurs, ainsi que de l'amélioration des processus internes. Vous devez posséder des compétences en négociation, en organisation et un fort leadership pour motiver votre équipe. Si vous êtes passionné par l'optimisation des pratiques et que vous souhaitez faire une différence, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Compétences en gestion d'équipe et administration des ventes.
• Capacité à mettre en place des processus et des KPI's.

Responsabilités

• Manager l'équipe ADV et assurer la conformité des devis.
• Gérer les relations avec les fabricants et le suivi des commandes.

Connaissances

Qualités commerciales

Négociation

Organisation

Capacité d’analyse

Leadership

Description du poste

Au sein du département Direction et dans l’équipe Administrations des ventes, la mission consiste à manager l'équipe ADV.

Vos principales missions seront les suivantes :

Administration des ventes :

1. S’assurer de la conformité des devis émis par les ADV ainsi que du bon suivi des dossiers (de l’Edition des devis jusqu’à la facturation du client) ;
2. Savoir traiter et contrôler les commandes des clients / achats fournisseurs et suivre leur traitement (Conformité / tarifs / délais / ) ;
3. Gérer les relations avec les fabricants / grossistes afin de répondre au mieux aux exigences des clients ;
4. Gérer la facturation de la maintenance récurrente et gestion des FNP ;
5. Gérer le Backlog et le Forecast.

Coordination de l’équipe :

1. Faire monter en compétence l’ensemble des collaborateurs dans leurs domaines d’expertise et mettre en place les supports / bases de connaissances ;
2. S’assurer que les process et best practices soient mis en œuvre et respectés ;
3. Être force de proposition sur les actions à mettre en place afin d’améliorer les pratiques et process ;
4. Définir et mettre en place des KPI’s pertinents.

Le candidat idéal :

1. Vous avez des qualités commerciales et de négociation ;
2. Vous avez déjà mis en place des process écrits ;
3. Vous êtes organisé(e), curieux(se), et doté(e) d’une excellente capacité d’analyse et de synthèse ;
4. Vous avez du leadership pour faire adhérer vos équipes.

Notre processus de recrutement :

1. Une présélection téléphonique avec notre chargé de recrutement (30min) ;
2. Un entretien opérationnel avec notre responsable ADV.