RESPONSABLE ADV H/F

Axione; Malakoff; Sur place; EUR 45 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Axione recherche un(e) Responsable ADV à Malakoff, rattaché(e) au Responsable financier. Le poste implique le management d'une équipe et l'optimisation des processus d'administration des ventes. Le candidat idéal dispose d'un BAC+5 et d'une expérience significative en management, cherchant à améliorer l'organisation et la performance. Les avantages incluent des RTT, télétravail, et opportunités de carrière.

Prestations

Participation et intéressement

Titre restaurant ou panier repas

PEE et PERCOL abondés

Mutuelle et prévoyance

11 jours de RTT

Télétravail (2 jours/semaine)

Mobilité durable et prise en charge transport

Opportunités de carrière au sein du groupe

Qualifications

• Diplômé(e) d’un BAC+5.
• Expérience de 8 à 10 ans dans un poste similaire.
• Reconnu(e) pour structurer et optimiser les activités.

Responsabilités

• Manager une équipe de 8 collaborateurs.
• Mettre en place et faire évoluer les processus.
• Élaborer et partager le reporting de l’activité.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Communication

Capacité de management

Volonté d'optimisation

Formation

BAC+5

Outils

ERP

CRM

Excel

Description du poste

La Direction Finance et Administrative d’Axione, située à Malakoff, recherche un(e) Responsable ADV.

Vous serez rattaché(e) au Responsable financier en charge du pôle BFR, comprenant le service engagement et l’administration des ventes.

En tant que Responsable ADV, vous managerez une équipe de 8 collaborateurs. Vos missions seront variées et incluront :

1/ Assurer le management de l'équipe et optimiser l'organisation pour garantir la continuité de l'activité :

• Évaluer les ressources nécessaires pour répondre aux besoins
• Mettre en place et suivre les indicateurs de performance
• Proposer des leviers d'optimisation et d'industrialisation
• Maintenir le lien avec les autres services internes
• Rédiger et suivre les évolutions des outils en coordination avec les équipes SI

2/ Mettre en place et faire évoluer les processus et modes opératoires :

• Contrôler l'adéquation des processus transverses et formaliser si nécessaire
• Valider les modes opératoires et assurer leur cohérence
• Partager et faire respecter les processus au sein de l'équipe
• Alerter en cas de dysfonctionnements

3/ Élaborer et partager le reporting de l’activité ADV Service Clients avec les parties prenantes internes et externes.

Diplômé(e) d’un BAC+5, vous justifiez d’une expérience de 8 à 10 ans dans un poste similaire avec du management.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à structurer, organiser et faire évoluer les activités en visant l’optimisation continue.
Vous maîtrisez les outils métiers (ERP, CRM, Excel) et pouvez piloter leur évolution en lien avec les équipes.

Votre personnalité est également un atout :

• Rigoureux(se)
• Volontaire
• Motivé(e)
• Sens de la communication

Les avantages chez Axione incluent :

• Participation et intéressement
• Titre restaurant ou panier repas
• PEE et PERCOL abondés
• Mutuelle et prévoyance
• 11 jours de RTT
• Télétravail (2 jours/semaine)
• Mobilité durable et prise en charge transport
• Opportunités de carrière au sein du groupe

Axione, acteur engagé dans la transition numérique, déploie et commercialise des réseaux pour collectivités et entreprises, avec un fort impact territorial et une politique RSE.

Avec près de 3 000 collaborateurs et un CA de 700 M€, Axione connecte 20% de la population française à la fibre optique.

Axione valorise la diversité et accueille tous les talents.