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Responsable ADV H / F

Fed Group

Courbevoie

Sur place

EUR 35 000 - 50 000

Plein temps

Il y a 30+ jours

Résumé du poste

Une société spécialisée dans le secteur énergétique recrute un Responsable ADV polyvalent en CDI. Le poste implique la gestion des commandes, l'élaboration des devis, et le suivi des performances, tout en offrant de réelles possibilités d'évolution. Le candidat recherché doit avoir plusieurs années d'expérience, un bon niveau d'anglais, et maîtriser le Pack Microsoft Office ainsi qu'un ERP.

Qualifications

  • Plusieurs années d'expérience sur un poste similaire.
  • Bon niveau en anglais.
  • Expérience en management.

Responsabilités

  • Saisie des commandes et élaboration des devis.
  • Gestion des approvisionnements à l'international et suivi des litiges.
  • Encadrement et accompagnement d'une personne en ADV.

Connaissances

Rigueur
Sens des responsabilités
Bon sens du service client
Force de proposition

Outils

Pack Microsoft Office (Excel avancé)
ERP (EBP ou équivalent)

Description du poste

Vous avez de l'expérience en management ADV, vous aimez la polyvalence et recherchez un nouveau challenge ? Alors, je vous invite à postuler à l'offre ci-dessous :

Fed Supply recrute !

Consultante spécialisée dans les métiers de la Supply Chain, recherche le meilleur talent pour une société spécialisée dans le secteur énergétique.

Son client souhaite intégrer un profil Responsable ADV polyvalent H/F en CDI.

Au sein d'une entreprise en pleine croissance et à taille humaine, vos missions seront :

  1. Saisie des commandes
  2. Elaboration des devis
  3. Accueil clients (physique et téléphonique)
  4. Gestion du courrier, mailing, etc.
  5. Suivi des litiges transports, des livraisons
  6. Vérification des disponibilités produits
  7. Suivi des encours, des encaissements et lettrage des factures
  8. Gestion des approvisionnements à l'international
  9. Commandes aux usines
  10. Suivi de la production, du transport maritime et du dédouanement
  11. Suivi des contrôles qualité
  12. Suivi du stock
  13. Suivi du chiffre d'affaires et de la marge
  14. Gestion des contrats annuels (BFA, budgets commerciaux)
  15. Encadrement et accompagnement d'une personne en ADV
  16. Suivi de la performance
  17. Amélioration des processus en place

Ce poste est susceptible d'évolution.

Profil recherché :

  • Plusieurs années d'expérience sur un poste similaire
  • Expérience avec des clients de la GMS / GSB / GSA
  • Bon niveau en anglais
  • Expérience en management
  • Maitrise du Pack Microsoft Office (Excel avancé) et expérience avec un ERP (EBP ou équivalent)
  • Capacité à établir des tableaux de bord
  • Rigueur, sens des responsabilités
  • Bon sens du service client
  • Force de proposition
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