Responsable ADV et Service Clients H/F

SSL Conseil; Figeac; Hybrid; EUR 45,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Participation

Intéressement

Télétravail 1 jour/semaine

Job summary

SSL Conseil recherche pour son client un Responsable Pôle Clients à Figeac, cadre, CDI. Vous pilotez une équipe de 9 personnes et assurez le pilotage du service ADV et du service clients, en lien avec la direction commerciale.

Vous participez au comité de direction, participez aux décisions et contribuez à l’optimisation des prix et des actions promotionnelles. Télétravail 1 jour/semaine et rémunération 45 000 à 50 000 € bruts annuels.

Qualifications

• Minimum 8 ans d'expérience en administration des ventes ou relation clients.
• Expérience significative de la GMS et du management d'équipe.
• Expérience en agroalimentaire est un plus.

Responsibilities

• Management d'une équipe de 9 personnes (assistanat commercial GMS, RHF, Export, prévisions de ventes).
• Pilotage de l'ADV et du service clients.
• Appui chiffré à l'activité commerciale : prix produits, actions promotionnelles, budgets commerciaux.
• Participation au Comité de Direction et aux sujets transverses du site.

Skills

Management d'équipe

Relation clients

Administration des ventes

GMS

Job description

SSL Conseil se spécialise dans l'accompagnement des entreprises, avec une expertise particulière dans les domaines technologiques et informatiques.
Nous proposons des solutions sur mesure, adaptées aux enjeux de développement ou de restructuration d'équipe de nos clients, en mettant au cœur de notre approche la compréhension technique de leurs besoins.

Le poste :

Nous recherchons un Responsable Pôle Clients H/F pour notre client, grand groupe agroalimentaire.
Il s'agit d'un poste en CDI basé à Figeac (46), en embauche directe dans l'entreprise.
Rattaché au Directeur Pôle Clients, en lien avec le Directeur Commercial, et membre du Comité de Direction du site, les missions du candidat seront les suivantes :

• Principal : management d'une équipe de 9 personnes (assistanat commercial GMS, RHF, Export, prévisions de ventes).
• Pilotage de l'ADV et du service clients.
• Appui chiffré à l'activité commerciale : prix produits, actions promotionnelles, budgets commerciaux.
• Participation au Comité de Direction et aux sujets transverses du site.

Rémunération proposée entre 45 000 et 50 000 € bruts annuels, complétée par la participation et l'intéressement (environ 2 mois de salaire).
Statut cadre, télétravail 1 jour par semaine. Poste à pourvoir dès que possible.

Profil recherché :

Dans le cadre de ce recrutement, nous cherchons une personne expérimentée (8 ans minimum) en administration des ventes ou en relation clients, avec une expérience significative de la GMS et du management d'équipe. Une expérience en agroalimentaire serait un plus, notamment sur l'aspect GMS.

• Prioritaire : administration d'une BU, relation GMS et conditions commerciales.
• Prioritaire : management d'équipe.
• Calcul de prix produits et rentabilité des actions promotionnelles.
• Secteur agroalimentaire : apprécié.

Le candidat devra savoir allier proximité opérationnelle et pilotage de l'activité. Il devra arbitrer et prioriser dans un contexte exigeant.
Il sera également attendu une réelle capacité à travailler de manière transverse.