Responsable ADV et Logistique

Sandvik Group; Meyzieu; Sur place; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Responsable ADV & Logistique passionné pour diriger une équipe dynamique. Dans ce rôle clé, vous serez chargé de la gestion des ventes et de la logistique, garantissant un service client de qualité. Vous jouerez un rôle essentiel dans l'optimisation des processus tout en développant les compétences de votre équipe. Si vous avez une solide expérience dans l'administration des ventes et que vous êtes à l'aise dans un environnement multiculturel, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une entreprise qui valorise l'innovation et le développement durable, et faites la différence dans l'industrie.

Prestations

Rémunération attractive sur 13 mois

Part variable sur objectifs

Prime de transport

Mutuelle familiale

Prévoyance

Qualifications

• Expérience reconnue dans l'administration des ventes de pièces ou d'outillages.
• Maîtrise des techniques du commerce international et gestion de stocks.

Responsabilités

• Gérer et coordonner les activités d'administration des ventes et logistique.
• Encadrer une équipe de 7 personnes et optimiser les processus ADV.

Connaissances

Gestion d'équipe

Techniques de commerce international

Compétences relationnelles

Organisation

Anglais courant

Formation

Expérience en administration des ventes

Connaissance des flux logistiques

Outils

Excel

Power BI

ERP

CRM

Description du poste

Sandvik Mining and Rock Solutions est un secteur d’activité du groupe Sandvik et l’un des principaux fournisseurs mondiaux d’équipements et d’outils, de pièces, de services, de solutions numériques et de technologies axées sur le développement durable pour les industries minières et de la construction.

Les domaines d’application comprennent le forage de roches, la coupe de roches, le chargement et le transport, le creusement de tunnels pour les exploitations minières et les carrières.

Au sein de ce secteur d’activités, Sandvik Mining and Construction France commercialise ces équipements, outils et services en France, dans les DOM-TOM, au Benelux, en Afrique du Nord et de l’Ouest.

Vous avez un esprit de leader et cherchez à relever de nouveaux défis ? Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons actuellement un(e) : Responsable ADV & Logistique H/F

RÔLES & MISSIONS

Rattaché(e) au Directeur du service après-ventes, vous êtes responsable de la gestion et de la coordination des activités d'administration des ventes et de logistique pour les pièces de rechange et l’outillage, assurant ainsi un service client de qualité et une gestion efficace des opérations. A la tête d’une équipe de 7 personnes, vous jouez un rôle clé dans l'optimisation des processus ADV et logistique.

Pour cela, vous :

1. Encadrez et développez les compétences de votre équipe.
2. Êtes l’interlocuteur/interlocutrice privilégié(e) en interne et en externe sur le E-business (incluant les formations clients).
3. Prenez les actions nécessaires pour développer les ventes de pièces et d’outillages et pérennisez la satisfaction client.
4. Établissez et suivez les indicateurs de performance nécessaires à l’activité.
5. Animez et organisez les réunions de suivi d’activités.
6. Gérez et mettez en œuvre les tarifs clients.
7. Veillez et participez à la bonne maintenance des systèmes informatiques (ERP / CRM et autres outils).
8. Assurez la gestion et l’optimisation des stocks notamment via des actions de réduction des stocks (retours - ferraillage).
9. Êtes garant(e) de la sécurité du personnel logistique, de la bonne organisation de l’entrepôt (y compris inventaires) et gérez les achats et/ou prestations nécessaires.

Vous avez une expérience reconnue dans le domaine de l’administration des ventes de pièces ou d’outillages en France et à l’export. Vous maîtrisez les techniques du commerce international (incoterms, douanes, crédit documentaire, …) et avez déjà encadré une équipe. Vous avez une bonne connaissance des flux logistiques et de la gestion de stocks.

Vos qualités relationnelles, organisationnelles et votre esprit d’équipe vous permettent d’entretenir des relations de travail constructives et efficaces avec l’ensemble des services internes et de vous inscrire dans un collectif.

Grâce à votre fiabilité et votre sens du service, vous développez des relations durables et de confiance avec les clients.

Vous parlez et écrivez couramment anglais et êtes à l’aise au sein d’une organisation de travail matricielle et multiculturelle.

Vous maîtrisez Excel et Power BI et êtes à l’aise avec l’exploitation de bases de données. Vous avez déjà travaillé avec un ERP et un CRM.

Une rémunération attractive sur 13 mois, une part variable sur objectifs, une prime de transport dont le montant est déterminé en fonction de l’éloignement de votre domicile, de la participation et de l’intéressement, ainsi qu’une mutuelle couvrant l’ensemble de la famille (conjoint et enfants) ainsi qu’une prévoyance.

Prêt(e) à relever le challenge ? Nous vous invitons à postuler directement à cette offre n° R0078177 sur notre site internet http://www.home.sandvik dans la rubrique Carrières en joignant votre CV et lettre de motivation.

Nous avons hâte de découvrir votre candidature et d'échanger avec vous sur cette belle opportunité !