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Une entreprise de services informatiques en pleine croissance recherche un(e) Responsable ADV pour structurer et piloter son service Administration des Ventes. Vous aurez un rôle clé dans l'optimisation des processus commerciaux et la satisfaction client. Un environnement stimulant et entrepreneurial vous attend, avec des échanges directs avec la direction et la possibilité d'influer sur l'organisation. Expérience dans un environnement informatique ou services BtoB souhaitée.
Responsable ADV – Services IT (H/F)
Localisation : Perpignan | Contrat : CDI – Temps plein | Rémunération : Selon profil
ARTTECH SERVICES, société de services informatiques en pleine croissance, recrute un(e) Responsable Administration des Ventes (ADV).
Ce poste stratégique est une création de poste. Il s'adresse à un profil autonome et capable de participer activement à l’optimisation de l’ensemble des processus ADV et de construire une organisation performante en lien direct avec la direction.
Votre rôle
Sous la direction de la Responsable de Gestion, vous serez le véritable chef d’orchestre des flux commerciaux et administratifs, vous êtes responsable de la création, structuration et pilotage du service ADV. Vous intervenez depuis l’entrée en relation client (devis, CRM, contrats) jusqu’à la facturation, tout en veillant à la rentabilité des prestations et à la satisfaction client.
Vous jouerez un rôle central dans le développement commercial et opérationnel de l’entreprise, et serez un interlocuteur clé entre la direction, le service commercial et les équipes techniques.
Vos missions
Structuration et mise en place du service ADV
Gestion commerciale & administrative
Satisfaction client & amélioration continue
Pilotage digital & outils
Profil recherché
Compétences clés
Pourquoi rejoindre ARTTECH SERVICES ?
Pour postuler : gestion@arttechservices.fr