Responsable Administration des Ventes France

emerson; Chartres; Sur place; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique en tant que Responsable Administration des Ventes, où vous superviserez les équipes administratives pour assurer une gestion efficace des commandes. Vous serez au cœur des opérations, garantissant la satisfaction client et optimisant les procédures. Ce rôle vous offre l'opportunité de travailler dans un environnement collaboratif, tout en contribuant à l'atteinte des objectifs commerciaux. Une flexibilité de travail à domicile et des avantages sociaux compétitifs font partie de notre engagement envers un équilibre travail-vie personnelle. Si vous êtes orienté résultats et souhaitez faire la différence, cette position est faite pour vous.

Prestations

Soins médicaux complets

Régimes d'avantages sociaux compétitifs

Opportunités de croissance et de développement

Travail à domicile flexible

Groupes de ressources pour les employés

Qualifications

• Formation en gestion ou commerce international requise.
• Maîtrise des logiciels CRM et ERP, notamment Oracle.

Responsabilités

• Superviser l'administration des ventes et garantir la satisfaction client.
• Déterminer des stratégies pour optimiser les procédures et le reporting.

Connaissances

Gestion des ventes

Gestion de la relation clients (CRM)

Gestion financière et budgétaire

Compétences en communication

Formation

Formation en gestion

Commerce international

Outils

ERP (Oracle)

Description du poste

Venez nous rejoindre sur notre siège basé à Saint Priest, où vous découvrirez un environnement dynamique et convivial pour développer votre carrière et vos objectifs professionnels !

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) Responsable Administration des Ventes qui pilotera les équipes administrateurs(trices) des Ventes en France et à l’étranger afin d’assurer la gestion commerciale et administrative des commandes et de garantir la satisfaction des clients.

Responsabilités du poste :

• Superviser toutes les opérations d’administration des ventes depuis l’enregistrement des commandes jusqu’à la facturation Clients;
• Assurer la réception des commandes d’achats internes et le suivi des stocks; piloter et contrôler les activités de gestion de litiges clients (non-conformité, paiements) et fournisseurs pour l’ensemble de son scope de responsabilité.
• Contribuer activement aux prévisions des objectifs mensuels / trimestriel de facturation et s'assurer que les projections soient aussi précises que possible; prendre des mesures et des décisions pour atteindre les objectifs d’enregistrement et de facturation prévus.
• Déterminer et mettre en œuvre des stratégies d’organisation afin d’optimiser la standardisation des procédures et garantir la satisfaction client; assurer la mise en place ainsi que le maintien de reporting d’activité et de performance.
• Assurer la bonne application des règles de conformité commerciale « Trade compliance » et « checkpoint » dans l’ensemble des activités.
• Définir et mettre en œuvre les méthodes de surveillance, de mesure, d’analyse et d’évaluation des performances de son organisation et des activités associées.
• Organiser et animer les réunions d’équipe.
• Etablir et animer les formations afin d’assurer la montée en compétence de l’équipe d’administrateur(trice) des ventes.

Qui êtes-vous :

Vous êtes le premier à repérer les politiques, pratiques et tendances futures possibles au sein de l'organisation, chez les concurrents et sur le marché. Vous appliquez de manière cohérente le moteur de l'entreprise et l'orientation du marché lorsque vous donnez la priorité à des actions. Vous avez la capacité de travailler en équipe au sein d’une organisation matricielle complexe.

Qualifications et expérience requises :

• Formation dans le domaine de la gestion, du Commerce international.
• Maîtrise de logiciel en gestion de la relation clients (CRM) et d’un ERP (Oracle).
• Connaissances spécialisées dans la gestion financière et budgétaire, et en commerce international.
• Maitrise de la langue française et anglaise à l’écrit comme à l’oral.
• Titulaire du permis de conduire B.

Des qualifications qui font la différence :

• Connaissances approfondies des techniques d’approvisionnement et du droit commercial.
• Capacité à se déplacer fréquemment en France et à l’étranger.
• Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous êtes orienté(e) vers les résultats et la réussite collective.

Notre offre :

Nous comprenons l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et nous nous engageons à soutenir les besoins personnels et professionnels de nos employés. Qu'il s'agisse de régimes d'avantages sociaux compétitifs, de soins médicaux complets ou d'opportunités équitables de croissance et de développement, nous nous efforçons de créer un lieu de travail qui soit à la fois encourageant et gratifiant.

En fonction du lieu de travail, notre politique de travail à domicile flexible vous permet de tirer le meilleur parti de votre temps, en combinant des journées de travail à domicile avec des expériences de collaboration au bureau, afin que vous puissiez personnaliser votre combinaison travail / vie privée.

En outre, nos groupes de ressources pour les employés bénévoles à l'échelle mondiale vous permettront d'entrer en contact avec des pairs qui partagent les mêmes intérêts, de promouvoir la diversité et l'inclusion et d'apporter une contribution positive aux communautés qui nous entourent.