RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES (ADV) – H/F

GAZECHIM; Orvault; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

Mutuelle

Chèques déjeuner

Job summary

Gazechim recherche un Responsable Administration des Ventes (ADV) pour son établissement d’Orvault. Sous la supervision du Responsable Commercial, vous assurez le bon déroulement des processus de vente, de l’enregistrement des commandes à la facturation, en coordonnant les équipes et les livraisons.

Profil Bac +2/+3 avec expérience ADV, idéalement dans l’industrie ou la distribution BtoB. Une première experience managériale est appréciée et vous maîtrisez le Pack Office et les ERP.

Qualifications

• De formation Bac +2/+3, vous justifiez d’une expérience significative dans l’administration des ventes.
• Premier expérience en management d’équipe appréciée dans un cadre industriel ou de distribution BtoB.

Responsibilities

• Gérer la relation client au quotidien et répondre aux demandes.
• Enregistrer et suivre les commandes clients.
• Réaliser les revues de commandes et suivre livraison et facturation.
• Animer l’équipe ADV et définir les priorités.
• Élaborer tableaux de bord commerciaux et prévisions.

Skills

Gestion commerciale

Relation client

Gestion des commandes

Organisation

Esprit d'équipe

Rigueur

Communication

Confidentialité

Education

Bac +2/+3

Tools

Pack Office

ERP

Job description

Ce que vous allez accomplir Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) Responsable Administration des Ventes (ADV) H/F pour notre établissement d’Orvault.

Vos Missions

Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous êtes garant(e) du bon déroulement du processus administration des ventes, depuis l’enregistrement des commandes jusqu’à la livraison et la facturation des clients.

À Ce Titre, Vous Serez Notamment Amené(e) à

Suivi commercial

• Gérer la relation client au quotidien.
• Répondre aux demandes et sollicitations des clients.
• Traiter les réclamations et litiges.
• Assurer la mise à jour et le suivi de la base clients.
• Réaliser les revues d’offres et les devis.
• Assurer le suivi de la facturation.

Administration des ventes

• Enregistrer et suivre les commandes clients.
• Réaliser les revues de commandes.
• Veiller au respect des tarifs, délais et niveaux de service.
• Informer les clients sur la disponibilité des produits et les délais de livraison.
• Assurer le suivi des livraisons et la coordination des dossiers jusqu’à la facturation.
• Participer à la gestion des stocks

Organisation logistique et pilotage de l’activité

• Solliciter les cotations transport.
• Élaborer les tableaux de bord commerciaux.
• Contribuer aux prévisions commerciales et au suivi de l’activité.

Management et coordination

• Animer et accompagner l’équipe ADV.
• Définir les priorités et répartir les activités.
• Évaluer la performance des collaborateurs.
• Participer à la gestion des situations complexes et à la résolution des difficultés.
• Être l’interface entre le Groupe et les équipes locales sur différents projets et évolutions organisationnelles.

Parlons de vous

De formation Bac +2/+3, vous justifiez d’une expérience significative dans l’administration des ventes, idéalement acquise dans un environnement industriel ou de distribution BtoB. Une première expérience en management d’équipe est appréciée.

Vous Maîtrisez

• Les techniques commerciales et la gestion administrative des ventes.
• Le Pack Office.
• Les outils ERP.
• Les processus de gestion des commandes et de la relation client.

Vous disposez d’un niveau d’anglais B1 minimum vous permettant d’échanger dans un contexte professionnel.

Vos atouts

• Sens du service et de la satisfaction client.
• Excellent relationnel.
• Organisation et gestion des priorités.
• Rigueur et fiabilité.
• Esprit d’équipe.
• Capacité d’adaptation.
• Sens de la communication et de la confidentialité.

Conditions

• CDD
• Statut Cadre (forfait jours)
• Basé à Orvault

Pourquoi nous rejoindre ?

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• 13e mois
• Mutuelle
• Chèques déjeuner

Le groupe Gazechim est leader dans la distribution de matériaux composites, de fluides frigorigènes et de gaz liquéfiés.

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COMPOSITES DISTRIBUTION

est un acteur majeur de la distribution de matériaux composites haute performance. L’entreprise est implantée à Orvault et Dagneux, elle accompagne depuis bientôt 40 ans les industriels dans la conception et la fabrication de pièces composites techniques.

Spécialisée dans la distribution de matières premières destinées à des secteurs exigeants tels que l’aéronautique, la défense, le nautisme, l’automobile ou encore les énergies renouvelables, COMPOSITES DISTRIBUTION propose une large gamme de solutions : résines, renforts, matériaux d’âme, pré-imprégnés ou encore produits dédiés au moulage et au prototypage.

Rejoindre COMPOSITES DISTRIBUTION, c’est intégrer une entreprise à dimension internationale, reconnue pour son expertise technique, son exigence de qualité et son rôle clé dans les industries de haute performance, au sein du Groupe Gazechim.

www.composites-distribution.com